运营专员 (职位编号:0021)
厦门正纯科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-30
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:广告客户主管/专员
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责通过在线、电话、线上等方式处理客户反馈的问题并给予相应解答;
2、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标;
3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4、负责线上活动的执行、监督和维护等工作;
5、负责协助客户在陌陌到店通等平台的开户并对其资质进行审核以及后期事项的跟踪处理;
二、任职条件:
1、熟悉Office软件,有一定的计算机和网络操作基础;
2、有较强的服务意识,较好的文字处理能力和语言表达能力,思维敏捷,善于解答客户的各种提问;
3、愿意投身互联网行业(尤其是线上广告行业)长期发展,有经验者优先考虑;
4、具有高度的责任心,归属感和团队意识,踏实稳重,求知欲强;
5、具有策划分析能力及专业版块管理能力;
6、有网络客服经验优先,薪资待遇从优。
三、福利待遇:
1. 上班时间:大小周工作制(周一至周五8:30—12:00,14:00—18:00;周六9:00—12:00,14:00-17:30) ;
2. 不断完善且具有市场竞争力的薪酬福利体系;
3. 薪资构架:基本薪资+绩效奖+满勤奖+工龄奖+五险;
4. 社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
5. 结婚生育礼金、庆生会、公司大小活动、每年一次常规体检、羽毛球俱乐部、中秋博饼、法定节假日;
6. 岗前培训;
7. 公司倡导健康的生活、工作方式,不定期组织员工户外休闲、聚餐活动;
8. 广阔的职业发展平台(专员—主管—经理—总监—公司创业伙伴);
9. 充满激情、富于创意、开心惬意、畅所欲言、尊重平等的良好工作氛围;
加入正纯,您得到的不仅是一份工作,更是一份事业!
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一、岗位职责:
1、负责通过在线、电话、线上等方式处理客户反馈的问题并给予相应解答;
2、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标;
3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4、负责线上活动的执行、监督和维护等工作;
5、负责协助客户在陌陌到店通等平台的开户并对其资质进行审核以及后期事项的跟踪处理;
二、任职条件:
1、熟悉Office软件,有一定的计算机和网络操作基础;
2、有较强的服务意识,较好的文字处理能力和语言表达能力,思维敏捷,善于解答客户的各种提问;
3、愿意投身互联网行业(尤其是线上广告行业)长期发展,有经验者优先考虑;
4、具有高度的责任心,归属感和团队意识,踏实稳重,求知欲强;
5、具有策划分析能力及专业版块管理能力;
6、有网络客服经验优先,薪资待遇从优。
三、福利待遇:
1. 上班时间:大小周工作制(周一至周五8:30—12:00,14:00—18:00;周六9:00—12:00,14:00-17:30) ;
2. 不断完善且具有市场竞争力的薪酬福利体系;
3. 薪资构架:基本薪资+绩效奖+满勤奖+工龄奖+五险;
4. 社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
5. 结婚生育礼金、庆生会、公司大小活动、每年一次常规体检、羽毛球俱乐部、中秋博饼、法定节假日;
6. 岗前培训;
7. 公司倡导健康的生活、工作方式,不定期组织员工户外休闲、聚餐活动;
8. 广阔的职业发展平台(专员—主管—经理—总监—公司创业伙伴);
9. 充满激情、富于创意、开心惬意、畅所欲言、尊重平等的良好工作氛围;
加入正纯,您得到的不仅是一份工作,更是一份事业!
职能类别: 广告客户主管/专员
公司介绍
厦门正纯科技有限公司(以下简称“正纯科技”)成立于2011年,坐落于拥有“东方夏威夷”美称的鹭岛——厦门,是北京陌陌科技有限公司辐射的福建、广西等地区的运营中心,并已获得陌陌在福建的独家代理权。
陌陌是一款基于地理位置的移动社交工具。使用者可以通过陌陌认识附近的人,免费发送文字消息、语音、照片以及精准的地理位置和身边的人更好的交流;可以使用陌陌创建和加入附近的兴趣小组、留言及附近活动和陌陌吧。
到店通是陌陌为本地线下商家提供线上展示的广告平台,商家可以按照地理位置进行精准投放,并且和用户进行实时互动,开展新客源,维系老顾客。
产品优势
1)精准的定时定向投放:
商家依据预算,将推广诉求精准触达周边目标消费群,并可选择投放范围,性别,年龄。
2)丰富细致的效果展示:
商家信息多维度诠释,为用户消费决策提供依据。
3)与目标顾客实时沟通:
搭建商家与消费者互动平台,拉近客群关系。
4)极低的广告投放费用:
海量的曝光次数,广告按照覆盖人数计费,最低至0.008元/1人。
5)简单方便的投放流程:
整个广告投放的流程,均全部可在手机或电脑上操作完成,高效、便捷。
正纯科技作为陌陌有限公司福建独家代理,专注于互联网广告位销售,公司拥有业内领先的广告投放及服务能力,致力于为各类企业提供专业、精准、有效的服务,运用全纬度的广告资源和专业的服务团队,为企业和客户之间建立起通畅、便捷的桥梁,实现了传统媒介所无法企及的低成本、高回报的广告投放效果。
企业价值观:赢得客户信任、提供精益服务、创造品牌价值、承载企业梦想。
正纯就是我们!欢迎热爱互联网行业、热爱销售、有野心、爱挑战、充满活动的有识之士加入!
福利待遇:
1. 上班时间:5.5天工作制
2. 不断完善且具有市场竞争力的薪酬福利体系;
3. 社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
4. 结婚生育礼金、庆生会、公司大小活动、每年一次常规体检、羽毛球俱乐部、中秋博饼、法定节假日;
5. 公司倡导健康的生活、工作方式,不定期组织员工户外休闲、聚餐活动;
6. 广阔的职业发展平台(专员—主管—经理—总监—公司创业伙伴);
7. 充满激情、富于创意、开心惬意、畅所欲言、尊重平等的良好工作氛围;
加入正纯,您得到的不仅是一份工作,更是一份事业!
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详细地址:厦门市思明区软件园二期望海路10号楼之一
公交线路:
1.软件园站(软件园生产基地站):L27线、28路、29路、38路、39路、47路、88路、92路、94路、98路、127路、302路、303路、311路、313路、314路、992路
2.软件园西门:18路、105路、129路、656路
3.软件园东门:38路、88路、92路、98路、751路、752路、948路、992路、641路
4.软件园东二门:28路、38路、39路、88路、92路、98路、127路、948路、949路、641路
BRT线路:乘坐快速公交至BRT前埔枢纽站下车,转乘BRT链接线L27到软件园下车,或转乘105到软件园西门下车。
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陌陌是一款基于地理位置的移动社交工具。使用者可以通过陌陌认识附近的人,免费发送文字消息、语音、照片以及精准的地理位置和身边的人更好的交流;可以使用陌陌创建和加入附近的兴趣小组、留言及附近活动和陌陌吧。
到店通是陌陌为本地线下商家提供线上展示的广告平台,商家可以按照地理位置进行精准投放,并且和用户进行实时互动,开展新客源,维系老顾客。
产品优势
1)精准的定时定向投放:
商家依据预算,将推广诉求精准触达周边目标消费群,并可选择投放范围,性别,年龄。
2)丰富细致的效果展示:
商家信息多维度诠释,为用户消费决策提供依据。
3)与目标顾客实时沟通:
搭建商家与消费者互动平台,拉近客群关系。
4)极低的广告投放费用:
海量的曝光次数,广告按照覆盖人数计费,最低至0.008元/1人。
5)简单方便的投放流程:
整个广告投放的流程,均全部可在手机或电脑上操作完成,高效、便捷。
正纯科技作为陌陌有限公司福建独家代理,专注于互联网广告位销售,公司拥有业内领先的广告投放及服务能力,致力于为各类企业提供专业、精准、有效的服务,运用全纬度的广告资源和专业的服务团队,为企业和客户之间建立起通畅、便捷的桥梁,实现了传统媒介所无法企及的低成本、高回报的广告投放效果。
企业价值观:赢得客户信任、提供精益服务、创造品牌价值、承载企业梦想。
正纯就是我们!欢迎热爱互联网行业、热爱销售、有野心、爱挑战、充满活动的有识之士加入!
福利待遇:
1. 上班时间:5.5天工作制
2. 不断完善且具有市场竞争力的薪酬福利体系;
3. 社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
4. 结婚生育礼金、庆生会、公司大小活动、每年一次常规体检、羽毛球俱乐部、中秋博饼、法定节假日;
5. 公司倡导健康的生活、工作方式,不定期组织员工户外休闲、聚餐活动;
6. 广阔的职业发展平台(专员—主管—经理—总监—公司创业伙伴);
7. 充满激情、富于创意、开心惬意、畅所欲言、尊重平等的良好工作氛围;
加入正纯,您得到的不仅是一份工作,更是一份事业!
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详细地址:厦门市思明区软件园二期望海路10号楼之一
公交线路:
1.软件园站(软件园生产基地站):L27线、28路、29路、38路、39路、47路、88路、92路、94路、98路、127路、302路、303路、311路、313路、314路、992路
2.软件园西门:18路、105路、129路、656路
3.软件园东门:38路、88路、92路、98路、751路、752路、948路、992路、641路
4.软件园东二门:28路、38路、39路、88路、92路、98路、127路、948路、949路、641路
BRT线路:乘坐快速公交至BRT前埔枢纽站下车,转乘BRT链接线L27到软件园下车,或转乘105到软件园西门下车。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:厦门思明区软件园二期望海路10号楼之一603