厦门招聘

职位描述：
岗位职责
1、协助处理与执行与客户相关业务的任务；
2、了解客户需求，对其咨询提供专业解答；
3、适当处理服务客户的疑难并及时跟进，控制满意度的跟踪及记录反馈；
5、客户相关信息的录入，建立档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

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