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丽宝生医(厦门)生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-07-07
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.护理学、医学检验、临床医学、药学等相关医学专业;
2.形象端正,口齿清晰,大方有礼貌;
3.具有良好的团队精神,工作踏实,认真负责;
4.有良好的计算机操作能力,熟练使用OFFICE等办公软件。
5.具医学知识,善于思考,具备较强的沟通能力,工作有激情,勇于挑战自己。
6.处理客户抱怨事件
7.受理与回复客户关于医疗检验服务的抱怨事件
8.追踪公司对于抱怨事件的处理进度
9.客户满意度调查
10.定期追踪客户对于公司的满意度咨询回馈
11.汇整客户的满意度调查表信息,并告知相关执行单位进行改善与追踪进展"
岗位要求:
"岗位要求:
1.普通话标准,语音亲切,口齿清楚,思路清晰。
2.具备较强的沟通表达能力,客户意识强烈。
3.乐于接受挑战,能够承受较强的工作压力。
4.善于学习,责任心强,诚实敬业,耐心细致,具有团队精神。
5.熟练运用各类办公软件,打字速度不低于40字/分钟。
6.有客服相关工作经验者优先。"

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

丽宝生医简介
「丽宝生医」以「细胞治疗」、「分子检测」及「新药开发」为研发主轴,秉持「为人类健康带来希望」为理念,以创新、用心、关心的角度开启医疗史新的篇章。
本公司以癌症分子诊断为事业发展开端,建立了肿瘤突变基因库,以及成立CAP国际认证实验室,成功开发多种癌症标靶药物治疗检测试剂,并领先全球首度发现本土的肿瘤抗药性突变基因,可做为标靶治疗的重要诊断标志。更计划以肿瘤分子检测技术为基础,引导与验证标靶药物的筛选与研发,建立新生儿罕见疾病、神经肌肉退化疾病等29种以上遗传性疾病之检测平台,并积极发展高端的干细胞储存与免疫细胞治疗技术,以及开发完整的机能性保健食品及功能医学,以朝向个人化的预防医学与细胞治疗作为规划蓝图,发挥综效,造福国人,创造「价值链」式的医疗服务。

核心价值
传承丽宝集团的四大基本理念逐步踏实:
诚信的态度
稳健的经营
精良的质量
热忱的服务

竞争优势
2001年,在台湾卫生主管机关核可下,遵照GLP (Good Laboratory Practice) 规范,于台北荣总与台大医院,针对复发性肝癌 (完成临床二期) 与子宫颈癌 (临床一期) 进行临床试验
2012年,与台北荣总共同成立『血液暨肿瘤研究治疗中心』,除进一步进行细胞免疫治疗研究与进行人体试验外,更共同建置经台湾卫生主管机关核可之人体细胞组织 GTP(Good Tissue Practice)保存库
2012年,与台北荣总共同成立癌症基因体医学实验室,主要执行『癌症标靶药物突变位点检测』研究合作计划。
2013年,通过台湾卫生主管机关审核,正式于台北荣总开办自费『肿瘤多重突变基因检测』,并列入正式医疗服务项目,可同时提供病人检体多种癌症突变基因之讯息。
本公司获得美商Life Tech.原厂认证ion torrent服务供货商。
本公司以二代基因测序技术,通过美国病理师学会CAP认证。
以二代定序从研究用途延伸至癌症检测的公司。
连续通过美国病理学会单盲检体能力测试。
检体收件与保存程序、试验流程验证、数据稳定性与再现性测试、临床报告发放格式与程序等须全数符合规范。
国际临床试验承认之研究报告。
世界最高等级之病理认证。


联系方式

  • 公司地址:上班地址:湖里区殿前街道港中路1740号302-2室