厦门招聘

职位描述：
工作职责
1、 通过电话或在线的形式沟通，对客户提出的问题给予解答，提供游戏、账号、服务流程及产品信息等相关咨询及引导，为客户提供全面的、准确的、快速便捷式服务；
2、 收集用户合理性建议/反馈游戏bug，记录至日报，并协助技术人员处理游戏问题；
3、 对游戏产品及流程问题进行分析、总结，提出改善建议；
4、 处理各类突发类游戏数据问题，并能对此类问题进行有效跟踪及解决。

任职资格
1、熟练运用普通话与客户沟通，熟悉计算机操作，打字速度快；
2、具有较好的服务意识、应变沟通能力；
3、语言表达能力强，善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神；
4、1年及以上客户服务经验，有网络游戏客服从业经验者优先。 举报 分享

湖南纳米娱乐网络科技有限公司（以下简称：纳米娱乐），集游戏产品研发、运营、发行业务于一体，旗下拥有Supernano、Nanostudio两大游戏品牌，是国内领先的网络游戏服务商之一，在北京、长沙、广州、越南均有办事处。
多年来，秉承着“为玩家带来精品游戏，创造独特快乐”的发展理念，纳米娱乐坚持成为全球一流游戏服务商的目标，已经吸引数百名游戏行业精英的加盟。深耕游戏研发多年的技术团队、极具创意和设计能力的美术团队、在游戏全球发行领域拥有丰富经验的发行运营团队，是纳米娱乐在市场上屡创佳绩，不断获得合作伙伴认可的关键 。
目前，纳米娱乐正在储备多款自研游戏，产品覆盖消除、动作卡牌、ARPG、模拟经营、MOBA等品类，2016年将在全球范围内推出多款产品。为给更多的玩家们带来精品游戏体验，纳米娱乐发行团队在保持国内发行业务稳步增长的基础上，加大了完善海外发行体系的力度，并且成功在越南、泰国、日本、韩国以及美国等市场取得优异的市场成绩，获得了数十家优秀的海外发行合作伙伴。
未来，纳米娱乐将继续坚持打造精品游戏的目标，将更多的游戏产品，带向全世界！