厦门招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过网销工具（如旺旺、qq等）接受顾客咨询，及时回复,有问必答；
2、快递到货进度跟踪，及时回复顾客关于快递的进度情况；
3、处理商品售后服务；妥善处理顾客的产品问题和退换货情况；
4、协调库房发货，填写和查询发货单号；
5、评价管理，耐心与顾客良好沟通并解决顾客不公正评价的问题；
6、客户管理和回访工作；
任职要求：
1、男女不限；
2、热爱电子商务，良好的沟通能力；
3、有客服相关岗位工作经验优先.
上班时间:
早班：9:00-18:00 一天7.5小时
晚班：17:00-24:00 在家值班
周休二天
特色福利：
1、入职即办理社保
2、享有下午茶及饮料
3、生日津贴及生日会
4、各种法定带薪假期
5、不定期活动，如聚餐旅游等
欢迎你的加入！有意者可加人事QQ咨询：3106180986 举报 分享

道新信息科技有限公司2011年创立于美丽的海滨城市厦门，是一家集品牌直营、电商全网运营、互联网服务于一体的综合电商服务公司。经过3年的不懈努力，公司年销售额达2亿，成为国内领先的建材运营商 。

道新现有道新建材、道新实业、道新科技三大业务体系。公司围绕“建材.电商.互联网”三大中心，依托各区域发达的建材制造业基础，整合建材行业各方资源，运营建材品类涉及厨卫、门窗、橱柜、涂料、吊顶、灯饰、地板等领域。运用互联网思维与传统建材行业强强联手，形成道新独有的竞争力，道新以人才及专业建材电商为支撑，拥有国内建材类电子商务市场专业的运营人才和成熟的实战经验，可以帮助更多的建材企业快速进入电子商务这一潜力无限的领域，拓展全新的销售模式。

所获荣誉：
淘宝网“TP”认证服务商 淘拍档
京东帮,京东pop平台唯一建材类商家
厦门市互联网协会副会长单位
厦门市优秀互联网企业
厦门建材电商行业重点龙头企业
厦门网络零售行业协会理事单位
福建省水暖卫浴阀门行业协会副会