厦门招聘

职位描述：
主要工作职责：
提供诸如安装指导，维护指导，调试，故障处理，客户培训，维护，电话支持或技术咨询等售后服务，以保证产品满足客户的期望和操作标准，进而提升客户的忠诚度。

岗位职责：
- 现场服务工程师直接汇报给服务经理。在项目服务中，将汇报给指定的项目经理。在客户现场，服务工程师是客户和公司沟通的桥梁，管理良好的客户关系是工作的很重要的一部分。
- 提供日常的售后服务，达到客户高水平的满意度，以配合公司稳定的利润增长的需求。
- 能够独立工作，为公司的产品提供安装指导，使用培训，电话和现场诊断，预防性建议等售后服务。
- 给客户提供必要的技术支持，咨询和故障解决。
- 准确记录售后相关的服务内容，基于完成的工作按时提供高质量的现场服务报告。
- 确保提供的各方面服务达到客户的满意度。
- 同事间的经验及产品服务的共享交流。以持续提升工作效率和效力。
- 有职责为公司备件和服务贡献，同时对质量，安全和环境有很好的责任意识。
- 符合公司和HSE流程和政策。

岗位要求：
- 机械或电子工程相关大专及以上专业
- 最少3年以上相关售后服务经验，2年控制阀相关设备经验优先。
- 必须有独立工作能力，具有有效的沟通能力，人际交往能力和倾听能力。
- 有效的中英文口头和书面沟通能力。
- 诚实守纪。
- 能够承受压力。
- 良好的电脑操作能力。
- 愿意出差，工作按需分配。 举报 分享

星域控制工程有限公司于1995 年在新加坡注册成立，在上海全资设立星域控制工程（上海）有限公司，并设有武汉、厦门办事处。主要从事众多国际一流品牌的阀门、仪表及相关产品在中国的技术咨询支持、产品销售和配套售后服务，是工业过程控制领域里***规模的专业供应商之一，赢得了客户的广泛认可，业务范围涉及石油、天然气、石化、化工、电站及其他相关工业领域。

星域和众多知名阀门仪表公司建立了友好的合作伙伴关系。公司自成立以来，就被艾默生费希尔指定为华东地区（上海、浙江、江苏、福建、江西、湖北）的当地合作伙伴（Local Business Partner）。如今星域已经是艾默生过程管理集团在中国的重要商业合作伙伴，经营更多艾默生产品。包括Fisher控制阀门、Fisher调压器、El-O-Matic执行机构、BETTIS执行机构、TOPWORX、Fieldvue、FieldQ集成化执行机构、PlantWeb工厂管控网等。星域还提供Univals阀门、Richter阀门等其他国际知名品牌阀门。

“诚信、承诺、信赖、专业、高瞻远瞩、主动、信誉、忠诚”，既是星域控制的核心价值，也是我们对客户服务的一贯宗旨。2004年，公司在上海总部设立星域服务中心，致力于为终端用户提供快捷、优质、可靠和专业的服务。该服务中心各种设施齐备，并已通过ISO9001认证和Fisher服务中心认证, 可提供日常技术支持、现场服务、配件加工、阀门组装、阀门加装执行机构和其它附件、阀门与执行机构或其它控制部件的校验和测试、快速维修、阀门培训等多项服务。

目前，星域公司拥有超过100名的专业技术人员，能为用户提供包括产品销售、市场咨询、技术应用支持、工程安装调试、售后维护等一系列服务。我们将不懈追求，期望“与客户建立创造价值的合作伙伴关系”。

随着人们对现代生活品质的提升和追求，星域集团成立星域健康科技（上海）有限公司，专注于开启提高人们生活品质、改善人们身体健康的健康产业。

星域集团正处于快速发展中，未来的星域继续向产业多元化、产品专业化、管理现代化、市场国际化的方向发展壮大！

期待您的加入！