厦门招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2.对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
3.及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；
4.及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
5.领导交代的其他事项。

任职要求：
1.中专以上学历,有在线客服、有母婴行业运营经验的优先考虑；
2.普通话标准，较强的沟通能力，善于紧急事件的应变和处理，能实时地与客户进行有效沟通；
3.打字速度快；
4.负责网络销售工作，并适应早晚班工作制，早班9:00-17:00，晚班16:30-00:00。
轮班制（月休息5天） 举报 分享

厦门世康和创电子商务有限公司成立于2016年，坐落于美丽的观音山，负责“青蛙王子”品牌运营和销售，目前在天猫、京东、拼多多等平台都有商城店。
青蛙王子（中国）日化有限公司，是一家集研发、生产和营销为一体的综合型企业。作为中国儿童日化行业海外上市企业（股份代码：HK01259），青蛙王子始终秉承“专心致意，儿童护理”的经营理念，产品涵盖洗沐、护肤、口腔、纸品等系列。

福利待遇：
    1、五险一金福利：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、公积金；
    2、享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等；
    3、春节、端午、妇女节、六一儿童节等节日慰问与活动；
    4、中秋博饼、年终尾牙、不定期的员工聚餐、KTV等活动；
    5、公司提供面包、零食等加班点心。

    工资构成：工资+丰厚的年终奖金

    我们是创业型公司，我们的愿景是做孕婴童的电商领导者，只要你对电商感兴趣，有热情，踏实肯干，欢迎自荐或来电咨询，西藏、美国行将是你们辛苦付出的回报。

    长年招聘：天猫店长、售前客服、售后客服、渠道专员、商品专员、运营专员、分销专员、美工、美工助理

电话：0592-5023826 QQ:1412534038

地址：厦门市思明区高雄路18号通达大厦7楼。