厦门招聘

职位描述：
岗位职责：
1、日常对接平台业务员及解答咨询问题；
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，提高客户满意度；
3、能独立完成订单相关流程；
4、根据领导要求按时完成日常报表及交待的其他工作事项
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、岗位性质：平台客户问题处理沟通

岗位要求：
1、有平台类客服接待经验，熟练掌握电脑办公软件操作；
2、口齿清晰，普通话流利，沟通能力强；
3、服务意识强，对工作有热情，善沟通，有团队合作意识；
4、能接受新事物，有主动学习意愿，责任心强，工作态度积极；
5、有驾照，可临时外出处理大客户（市内）售后问题； 举报 分享

厦门润澳科技有限公司（厦门车加网络有限公司），成立于1999年，前身为“泉州长宏贸易有限公司”，。2014年始，公司往互联网、电子商务方向改革转型，并取得了阶段性成功。
“润澳”公司英文名“Run on”,取自“润澳”的谐音。有持续奔跑、源源不断、奔跑在路上的含义，更符合润澳人坚韧不拔、乐观向上、团结互助、执行力强的特点；
“车驰优品”项目启动于2015年，是润澳公司立足于汽车后市场汽修汽配线上采购平台。平台核心价值观：
一、定位于开放平台：
“车驰优品”定位于开放平台，以开放、包容、整合、不排他为核心定位，致力于打造汽修行业一站式B2B平台；
二、资源整合与交易安全：
“车驰优品”针对行业痛点，为供应商、修理厂提供资源整合和便捷服务，通过银行见证交易，全程透明可见，平台协助售后，担保交易的安全；
三、经营无侵略性：
“车驰优品”平台不面向C端用户，不侵犯供应商、修理厂经营业务，不赚取商品差价，保护客户的核心利益。

“车加网”项目启动于2016年，预计上线时间2017年，是基于社区化的电子商务平台。
平台特点：
一、社区化电子商务平台商城网站与APP，经营范围包括与车相关的商品，及与车无关的各种进口商品及品味、品质商品。与车主生活相关，为提高生活品质而生。
二、与天猫、京东、唯品会等平台的共同点，是提供产品销售、交易担保、服务保障的平台，不同点是立足于社区，有终端网点体验与服务，精准定位中高端车主客户人群。
三、车加网，车+生活，互联网+无限可能

公司立足于福建，深度耕耘，放眼于全国。以独特定位与核心优势，迅速发展成长。是汽车后市场与电子商务行业内，非常潜力的项目，短短几年内，将在全国范围内家喻户晓。