客服主管(非技术)
产业互联(厦门)科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-14
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
职责:
1.客户反馈问题的收集、汇总,及时跟进处理结果,并第一时间回复客户;
2.对后台信息进行审核、电话回访,确保信息的真实、有效、及时性;
3.通过其他平台收集求购信息增加平台求购信息量;
4.配合销售部门做好意向客户提交;
5.对需要记录的工作事项进行文件归档及整理。
任职要求:
1.专科以上学历,有一定的客户服务工作经验或销售经验;
2.计算机操作熟练,能娴熟的运用office办公软件,掌握一定的网络知识;
3.性格要求活泼开朗、积极乐观,善于倾听,口齿清晰、伶俐,反应灵敏;
4.具备“客户为先”的服务理念及营销意识,有上进心、热爱工作。
5.吃苦耐劳。
不安排晚班,
不安排晚班,
不安排晚班。
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职责:
1.客户反馈问题的收集、汇总,及时跟进处理结果,并第一时间回复客户;
2.对后台信息进行审核、电话回访,确保信息的真实、有效、及时性;
3.通过其他平台收集求购信息增加平台求购信息量;
4.配合销售部门做好意向客户提交;
5.对需要记录的工作事项进行文件归档及整理。
任职要求:
1.专科以上学历,有一定的客户服务工作经验或销售经验;
2.计算机操作熟练,能娴熟的运用office办公软件,掌握一定的网络知识;
3.性格要求活泼开朗、积极乐观,善于倾听,口齿清晰、伶俐,反应灵敏;
4.具备“客户为先”的服务理念及营销意识,有上进心、热爱工作。
5.吃苦耐劳。
不安排晚班,
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职能类别: 客服主管
公司介绍
产业互联(厦门)科技有限公司,致力于研究过程工业产品的网络营销解决方案,并于2013年推出新一代创新型B2B电子商务平台亚洲流体网(http://www.liuti.cn),旗下拥有泵、阀、管、风机、压缩机、电机等23个细分行业子站点,依托平台优势和众多资源,为流体机械行业企业提供包括建站、SEO优化、网页广告、企业宣传片、软文营销、展刊营销等一系列互联网推广及媒体传播服务。同时,作为行业内知名的门户网站,我们与业内各大型展会保持深度和长期的合作,平均每个月1-2次参展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:厦门市湖里区软件园二期望海路15号之一101(站点:软件园西门站,路线:18/102/105/129/653/656/754路等),也可以乘坐到“软件园南门站”下车后根据手机地图步行至我司路程约10分钟 。