淘宝客服(海沧)
厦门市金玉峰工贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-07-03
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:2500-5000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 通过旺旺快速准确地回复顾客咨询,促进顾客订购商品:
2. 及时回复客户留言,处理订单以及货物跟踪;
3. 售后退换货的跟进处理;
4. 处理后台维权投诉及中差评,及时安抚顾客情绪,妥善处理问题。
任职要求;
1. 有淘宝客服经验,熟悉售后退换货,投诉等的处理流程个规则;
2. 熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟以上;
3. 工作态度端正,做事细致有耐心,沟通能力强。
4.薪资:3000-5000
上班时间:9:00-12:00 13:30-18:00 6天/周 正常白班
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岗位职责:
1. 通过旺旺快速准确地回复顾客咨询,促进顾客订购商品:
2. 及时回复客户留言,处理订单以及货物跟踪;
3. 售后退换货的跟进处理;
4. 处理后台维权投诉及中差评,及时安抚顾客情绪,妥善处理问题。
任职要求;
1. 有淘宝客服经验,熟悉售后退换货,投诉等的处理流程个规则;
2. 熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟以上;
3. 工作态度端正,做事细致有耐心,沟通能力强。
4.薪资:3000-5000
上班时间:9:00-12:00 13:30-18:00 6天/周 正常白班
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
厦门金玉峰工贸易有限公司是一家以出口为导向,集生产、销售、工程设计施工为一体的工贸公司,公司位于中国福建省厦门市湖里区。我们的产品包括工业地坪、工业防静电、工业防腐、建筑防水及外墙等领域的十多种系列涂料产品。广泛应用于化工、食品、医药、电子、机械、纺织、车站、学校、印刷、商业车库等行业领域。我们非常自豪于我们产品真和稳定的质量。我们有自己的工厂和密切合作协力工厂,以确保高品质从源头上。
联系方式
- 公司地址:上班地址:海沧区海投大厦2楼