厦门招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责建立售后个性化客户服务档案，维护好新老客户。
2、活动结束后的电话回访，对客户服务过程中发现的问题及时向上级反馈，并积极提出整改意见和建议。
3、与产品、市场等相关部门沟通与合作，共同改善公司产品及服务。
4、负责处理客户对产品质量、服务等相关投诉。
5、上级领导交办的其他工作任务。

任职资格：
1、24-35岁，性格外向，积极乐观，待人热诚。
2、普通话标准，有上进心，团队荣誉感强。
3、维系好客户关系，具有良好的抗压能力、沟通能力，对工作认真负责、有耐心。
4、熟悉日常办公软件操作，且具有一定的分析总结能力。

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