天猫客服
广州市远景达科技开发有限公司厦门分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-09-17
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3500-6500/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位要求
1、有淘宝/拍拍等网店客服工作经验优先。
2、熟练使用Office办公软件;熟悉淘宝流程优先。
3、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
4、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
5、有团队合作意识,能吃苦、能长期稳定工作.
6、有淘宝网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验;
工作职责
1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作。
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
3、定期维护客户关系,促进互动与销售。
4、对公司客户群进行维护与管理;
5、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通
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岗位要求
1、有淘宝/拍拍等网店客服工作经验优先。
2、熟练使用Office办公软件;熟悉淘宝流程优先。
3、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
4、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
5、有团队合作意识,能吃苦、能长期稳定工作.
6、有淘宝网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验;
工作职责
1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作。
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
3、定期维护客户关系,促进互动与销售。
4、对公司客户群进行维护与管理;
5、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
公司简介:
远景达科技(厦门)有限公司享有13年行业经验和优良的信誉。是一家致力于发展以条码技术为核心的自动识别系统集成专业机构,在广州、深圳、厦门、东莞、北京、苏州、香港等地设有公司及工厂,并拥有一支技术过硬、经验丰富,不断创新的研发及售后技术支持服务队伍。 业务范围:
1.条码耗材:条码电子标签、不干胶标签、吊牌、合格证、洗水标等。
2.条码打印解决方案、条码识读解决方案、条码软硬件结合解决方案等。(包括各种与条码结合的管理软件)
3.条码打印机设备、条码扫描设备、条码采集设备及 POS 周边设备等
公司理念 :
为每一位员工提供展现潜力的机会、平台及环境,与公司同步成长,并收获可观回报与快乐。 倡导简单、友善的同事关系,并注重团队合作的力量。 提倡极具责任感与积极、勤奋、执著、自信的职业精神,和健康平和的心态。 使人品价值观与综合素养兼修的员工从优秀到卓越成为可能,提高员工在人力资源市场的价值。
远景达科技(厦门)有限公司享有13年行业经验和优良的信誉。是一家致力于发展以条码技术为核心的自动识别系统集成专业机构,在广州、深圳、厦门、东莞、北京、苏州、香港等地设有公司及工厂,并拥有一支技术过硬、经验丰富,不断创新的研发及售后技术支持服务队伍。 业务范围:
1.条码耗材:条码电子标签、不干胶标签、吊牌、合格证、洗水标等。
2.条码打印解决方案、条码识读解决方案、条码软硬件结合解决方案等。(包括各种与条码结合的管理软件)
3.条码打印机设备、条码扫描设备、条码采集设备及 POS 周边设备等
公司理念 :
为每一位员工提供展现潜力的机会、平台及环境,与公司同步成长,并收获可观回报与快乐。 倡导简单、友善的同事关系,并注重团队合作的力量。 提倡极具责任感与积极、勤奋、执著、自信的职业精神,和健康平和的心态。 使人品价值观与综合素养兼修的员工从优秀到卓越成为可能,提高员工在人力资源市场的价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:思明区白鹭洲路199号普利花园1901室