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客服专员

翼融投资管理(厦门)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-09-14
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位要求:
1. 大专以上学历,专业不限,*,年龄20岁至30岁;
2. 身高1.60以上,仪态佳,普通话标准、口齿清楚,服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳;
3. 熟悉金融计算机担保等相关知识者优先,有小额信贷P2P行业工作经验或外呼营销岗位工作经验者尤佳;
4. 熟练操作WINDOWS、OFFICE。
职位描述:
1. 接听客服电话、在线QQ受理客户咨询、查询及会员注册业务办理,准确、专业地为客户提供解答,处理投诉及建议等客户服务工作;
2. 接待客户及电话回访客户;
3. 辅助客户业务上缴证明材料,将客户完整信息转审核部门并跟进;
4. 配合行政财务部门整理资料,及时将问题转达给相关各部门;
5. 完成上级安排的其他任务

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

网贷城(www.wdc66.cn),系厦门翼融投资管理有限公司旗下品牌,成立于2013年9月。作为福建省同城P2P民间贷款服务平台,网贷城以“简单、快速、透明、合法”的口号,以“线下严密风控+线上快捷办理”的同城O2O模式,为借贷双方提供最优质的贷前、贷中、贷后服务,打造一个诚信、透明、公平和高效的的互联网金融服务平台。

网贷城凝聚了一批充满阳光、活力和进取精神的金融及技术精英,成为了伟大梦想脚踏实地的践行者,并将促进民间贷款作为国家金融体系的有力补充。




使命

 助力有志青年创业与成长,协力中国人的信用体系建设,打造个人的信用价值链。

梦想



以互联网的金融创新推进民间贷款的诚信、透明、合法和健康。

社会责任

创新P2P模式带动公益事业对灾难和弱势群体的帮助,创建和谐幸福的社会环境。

愿景

 打造福建省值赖、安全快捷、规模优质的互联网个人金融服务平台。

价值与理念

分享、互助、诚信、创新、守法、敬业

联系方式

  • 公司地址:上班地址:五缘湾泗水道611号金绿广场3楼302室