电商助理/售前售后服务/客服文员
福州有点牛网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-09-12
- 工作地点:福州
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责微信公众号维护、客户关系维护;
2.负责问题处理、全程跟踪、内部沟通交流;
3.对客户提出的意见和投诉进行处理,并反馈进行整理总结;
4.常见问题收集和整理,对典型问题收集整理分析。
任职资格:
1、自信、开朗、大方,对微信朋友圈有自己的玩法及经验;
2、能熟练使用电脑及办公软件,会做数据报表;
3、学习能力强,对接触新事物有较快的吸收能力;
4、做事有耐心,可以很好的用户进行沟通和互动;
5、能够独立总结经验,提出改进建议。
举报
分享
岗位职责:
1.负责微信公众号维护、客户关系维护;
2.负责问题处理、全程跟踪、内部沟通交流;
3.对客户提出的意见和投诉进行处理,并反馈进行整理总结;
4.常见问题收集和整理,对典型问题收集整理分析。
任职资格:
1、自信、开朗、大方,对微信朋友圈有自己的玩法及经验;
2、能熟练使用电脑及办公软件,会做数据报表;
3、学习能力强,对接触新事物有较快的吸收能力;
4、做事有耐心,可以很好的用户进行沟通和互动;
5、能够独立总结经验,提出改进建议。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 电商助理 售前售后服务 客服文员 客服 客户关系维护 淘宝客服 售后客服
公司介绍
福州有点牛网络科技有限公司隶属于深圳市有点牛网络科技有限公司福州分公司!
深圳市有点牛网络科技有限公司创立于2011年,立足于微信公众平台、手机APP软件及微信智能硬件的深度开发。
公司研发团队有着近十年智能电子产品开发经历,由硬件团队、软件团队、结构团队、服务器团队、微信项目团队等组成。团队成员曾先后成功开发了“兰博基尼手机”、“阿斯顿马丁手机”、“中国移动云端服务器”、“工商银行自助终端系统”、“商业广场自助寻车系统”、“微信WIFI”、“微信相片打印机”等项目。
2013年,我们创造了全国第一款微信智能打印硬件:微微印。“微微印”是结合腾讯微信平台进行深度研发的相片自助打印设备,是一款集娱乐、互动、营销为一体的智能终端产品。
截止至2015年11月,现已开发运营城市达十个,使用“微微印”服务的用户已逾上千万,合作品牌上千个,其中包括中国邮政、中国移动、万达广场、华润万象城、银泰城、可口可乐、宝马、麦当劳、肯德基等国内外知名品牌。
“微微印”让人们的社交和沟通方式有了更多的改变,让互动更娱乐,生活更精彩!
深圳市有点牛网络科技有限公司创立于2011年,立足于微信公众平台、手机APP软件及微信智能硬件的深度开发。
公司研发团队有着近十年智能电子产品开发经历,由硬件团队、软件团队、结构团队、服务器团队、微信项目团队等组成。团队成员曾先后成功开发了“兰博基尼手机”、“阿斯顿马丁手机”、“中国移动云端服务器”、“工商银行自助终端系统”、“商业广场自助寻车系统”、“微信WIFI”、“微信相片打印机”等项目。
2013年,我们创造了全国第一款微信智能打印硬件:微微印。“微微印”是结合腾讯微信平台进行深度研发的相片自助打印设备,是一款集娱乐、互动、营销为一体的智能终端产品。
截止至2015年11月,现已开发运营城市达十个,使用“微微印”服务的用户已逾上千万,合作品牌上千个,其中包括中国邮政、中国移动、万达广场、华润万象城、银泰城、可口可乐、宝马、麦当劳、肯德基等国内外知名品牌。
“微微印”让人们的社交和沟通方式有了更多的改变,让互动更娱乐,生活更精彩!
联系方式
- Email:2385868625@qq.com
- 公司地址:上班地址:仓山区首山路七街十二府7栋1402