厦门招聘

职位描述：

Scope of Role:

职责范围：

Support China Contact Centre, including:

？ Inventory of office

？ System application

？ Administrative work for different activities

？ Support the business report, staff coordination, department activities

负责中国区电话客户服务中心的办公室库存、设备维护、系统申请和员工工作及活动安排等行政后勤工作，提供业务汇总、员工协调、部门活动等方面的支持。

Key Responsibilities/Challenges:

关键职责/挑战：

Sales and service support

销售和服务支持

？ According to regulations, add or remove door access right for staff, and review door access right report quarterly;

按照规定，开通或取消员工的门禁权限，并每季度对员工的门禁权限作检查和维护;

？ Base on business reason, handle the application, maintenance, cancel related things about staff system access, and review staff system access monthly;

根据工作需要，为员工申请、维护、取消系统使用权，并每月对员工系统使用权作检查和维护;

？ Keep an accurate record about the office Inventory, replenish the shortage of office equipment, and maintain the broken equipment in time;

保持对部门库存有一个准确的记录，及时补充紧缺的办公设备，维护故障、残旧的办公设备;

？ Collect, prepare and submit the staff personal claim form and staff bonus report, to insure the benefits of staff have timely meet;

收集、制作及递交员工费用报销报表和员工成功转介业务的奖金报表，确保员工的各项福利得

到及时的满足;

？ Arrange various meetings and activities, to provide a great support;

安排各项会议和员工活动，为会议和活动提供有力的支持;

？ Assist the unit manager and unit officers to carry out the work, and provide strong support to Line Manager.

协助电话客户服务分组经理和电话客户服务分组主任开展各项工作，并为直属经理的工作提供

有力的支持。

Risk Management

合规风险管理

？ To comply with compliance risk management manual and control procedures which listed in the department work procedures;

遵守合规风险管理手册和部门工作程序中列明的控制程序;

？ Comply with the corresponding regulations of money laundering prevention procedures, to alert unusual and suspicious transactions of the customer at any time. Report any suspicious activity to the Unit Money Laundering Prevention Officer and line manager, and report to the Regional director Money Laundering Prevention in emergency or special circumstances; 遵照反洗黑钱相应的规定, 任何时候要警惕不寻常的或可疑的客户交易活动, 并且应当把任何可疑活 动报告给相应部门的反洗黑钱主任和直线经理， 在紧急或特殊情况下, 可直接报告给地区反洗钱主任;

？ To ensure the work meet with the compliance risk management program integrity and Staff Conduct Policy of all group and department;

确保自己的工作操守符合合规风险管理程序和所有集团及部门的员工行为守则;

？ Comply with all policy and regulation which covers the regulators, the local and the provisions of the group.

遵照一切涵盖了监管机构、当地和集团规定的政策和规定。

Selection Criteria:

选择标准：

？ People with logistical support working experience are first considered, and the same to graduates whose major is financial, economic or related subjects;

优先选择具备后勤支持工作经验者，欢迎财务/经济类相关专业的应届毕业生；

？ Fluent mandarin;

流利的普通话；

？ Good at oral English and English writing. It is better to pass the CET-4 or CET 6;

英语口语和书写熟练，优先选择通过大学英语4级和大学英语6级考试者；

？ Proficiency in computer usage ;

熟练操作电脑；

？ Excellent communicate skills;

优秀的人际沟通技能；

？ Able to work under pressure and willing to take challenges;

能够在压力下工作并乐于迎接挑战；

？ Positive working attitude and motivation.

积极的工作态度和工作动力。

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