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全国售后经理

书香门地(上海)新材料科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:八年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

工作内容:
1、建立产品全国售后服务系统,并对此提供技术培训,技术支持
2、定期汇总提交售后反馈信息与相关部门对口人。

工作职责:
1、负责建立管理全国产品售后服务网络;
2、监督全国产品售后制度和规范的执行;
3、负责组织管理售后服务安装、维修的技术培训和服务支持;
4、培训售后服务团队及外包服务机构,不断提高售后服务质量及客户满意度;
5、负责与各地售后工作的衔接。

岗位资格要求:
大专以上学历;
有零售行业或家居建材行业售后服务经验;
相关工作经验八年以上;
特别优秀者可适当放宽条件

公司介绍

    20年迅速成长——1997年,进军地板业。
    全国首款实木复合地板----2005年 闵行基地落成,推出“书香门地”品牌的第一款实木复合地板产品,实现了产供销一体化。
    全国首创的美学地板——2007年,注册“美学地板”商标,成为中国唯一的美学地板品牌。
    全球唯一的跨界合作——2011年,与Swarovski合作,首创水晶元素地板。
    全球2次入驻世博 ——2010年、2015年先后入驻上海与米兰世博会。
    150000m2全美学基地——2014年,美学基地落成,成为全球地板生产基地的标杆。
    首创地板行业服务体系----2017年,书香门地率先开启全新的“美+”服务体系。以美学地板产品为基础,以完善的售前、售中、售后服务流程为保障,为美学家居生活加分。
    1000款美学地板研发——至今共推出近973款地板精品。
    海外9国远销直供——销售远达海外九个国家。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:新康路800号