客服专员/助理
厦门亿力天龙科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电气/电力/水利
职位信息
- 发布日期:2012-08-08
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:2
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
(1)协助客服经理完成工作任务及相关工作安排下达给客服人员;
(2)协助客服经理跟进客服人员工作完成进度;
(3)详细填写各种售后表单及客户资料的汇总、保管;
(4)接听和解答客户电话;
(5)返修机的寄送处理。
任职资格:
教育背景:
大专以上学历,电子、计算机相关专业
技能技巧:
1、熟悉使用日常办公软件,包括word、excel等
2、了解电子产品基本知识
素养:
1、良好的服务意思;
2、普通话标准,长相端庄;
3、良好的团队、沟通能力;
4、工作细心,认真,耐心。
上班时间:5天7小时,法定节假日,年休假
福利:五险、住房公积金、年终奖、过节费、健康体检、旅游等。
(1)协助客服经理完成工作任务及相关工作安排下达给客服人员;
(2)协助客服经理跟进客服人员工作完成进度;
(3)详细填写各种售后表单及客户资料的汇总、保管;
(4)接听和解答客户电话;
(5)返修机的寄送处理。
任职资格:
教育背景:
大专以上学历,电子、计算机相关专业
技能技巧:
1、熟悉使用日常办公软件,包括word、excel等
2、了解电子产品基本知识
素养:
1、良好的服务意思;
2、普通话标准,长相端庄;
3、良好的团队、沟通能力;
4、工作细心,认真,耐心。
上班时间:5天7小时,法定节假日,年休假
福利:五险、住房公积金、年终奖、过节费、健康体检、旅游等。
公司介绍
公司名称:厦门亿力天龙科技有限公司
公司简介:
我公司是专业从事电力仪器仪表及应用软件的开发,并提供相应技术服务的高新技术企业。业务领域包括电力仪器仪表、软件、工业自动化、制造业信息化改造和系统集成。
主要的产品有电力监测仪表(如电压监测仪,电压谐波监测仪、配电负荷监测仪等)、电力行业应用软件(如电压监测管理系统、电网电压质量综合管理系统、线损管理系统、安全语音记录管理系统等)、微机电话录音系统、档案管理系统等。
公司依托在专业领域方面有一大批从理论到实践经验丰富的专家队伍,在电力仪器仪表、计算机软件开发等方面取得了多项成果,并得到了行业内客户的认同。公司目前已拥有多项软件产品著作权和软件产品证书,并通过了信息产业部门的“双软”认定,通过了ISO9001:2008质量体系认证、制造计量器具许可证、高新技术企业认定。
客户范围已覆盖全国大部分省市,在北京等地设有办事处,为各地区客户提供服务。主要的客户单位为全国各省市县供电公司、电力公司等电力系统单位,系统外客户包括福建省防汛系统、闽发证券、厦门国际银行等众多单位,得到了用户的广泛赞誉。
高素质的员工队伍,不断创新的开拓精神,高效实用的先进技术,真诚完善的售后服务是亿力天龙取得今日成绩的关键所在,更是今后发展的坚实基础。公司全体员工将秉承“技术为先、服务至善”的理念为我们的客户提供更多更好的产品和服务。
公司目前正处于一个快速发展的过程,希望有更多的有识之士加入到我们公司,与我们一起为美好的明天而奋斗。
详情请登陆:http://www.tli.com.cn
公司简介:
我公司是专业从事电力仪器仪表及应用软件的开发,并提供相应技术服务的高新技术企业。业务领域包括电力仪器仪表、软件、工业自动化、制造业信息化改造和系统集成。
主要的产品有电力监测仪表(如电压监测仪,电压谐波监测仪、配电负荷监测仪等)、电力行业应用软件(如电压监测管理系统、电网电压质量综合管理系统、线损管理系统、安全语音记录管理系统等)、微机电话录音系统、档案管理系统等。
公司依托在专业领域方面有一大批从理论到实践经验丰富的专家队伍,在电力仪器仪表、计算机软件开发等方面取得了多项成果,并得到了行业内客户的认同。公司目前已拥有多项软件产品著作权和软件产品证书,并通过了信息产业部门的“双软”认定,通过了ISO9001:2008质量体系认证、制造计量器具许可证、高新技术企业认定。
客户范围已覆盖全国大部分省市,在北京等地设有办事处,为各地区客户提供服务。主要的客户单位为全国各省市县供电公司、电力公司等电力系统单位,系统外客户包括福建省防汛系统、闽发证券、厦门国际银行等众多单位,得到了用户的广泛赞誉。
高素质的员工队伍,不断创新的开拓精神,高效实用的先进技术,真诚完善的售后服务是亿力天龙取得今日成绩的关键所在,更是今后发展的坚实基础。公司全体员工将秉承“技术为先、服务至善”的理念为我们的客户提供更多更好的产品和服务。
公司目前正处于一个快速发展的过程,希望有更多的有识之士加入到我们公司,与我们一起为美好的明天而奋斗。
详情请登陆:http://www.tli.com.cn
联系方式
- Email:2157178179@qq.com
- 公司地址:上班地址:重庆市