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CRM产品经理(呼叫中心方向)

北京小桔科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-03-09
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:产品经理/主管  

职位描述

岗位职责:
1.深入理解互联网企业运营及呼叫中心、CRM产品在企业中的定位
2.结合业务和公司运营策略,完善公司呼叫中心产品在CRM产品体系里的需求分析、产品设计
3.负责呼叫中心产品功能需求的开发跟踪及控制,确保产品质量
4.负责系统的易用性提升,对公司现有用户的使用意见进行搜集和积累,并进行分析,提炼出产品改进的方向和细节
5.负责协调整合与呼叫中心设计相关的各部门资源,对呼叫中心产品全过程管理,提升运营效率


任职要求:
1.计算机及相关专业或管理类专业,大学本科以上学历,至少3年互联网产品从业经验
2.有CRM产品设计、呼叫中心CRM或管理信息系统相关经验,有呼叫中心产品设计成功案例者优先
3.有呼叫中心运营管理经验和运营数据分析经验者优先
4.有很好的合作能力,善于合作协调沟通。思维敏捷,具有非常好的书面和口头表达能力

公司介绍

                                     北京小桔科技有限公司
    
    也许你已经错过了淘宝、去哪儿、人人,也许你还错过了唱吧、陌陌、微信,但一切都没关系,从今天起机会

将由你创造,迈出你的第一步,成为我们的创业伙伴。
       
    我们是北京小桔科技有限公司,是国内首家通过移动互联网技术,开发新型网络智能叫车系统的公司;是第一家

利用移动互联技术,以创新和用户体验为宗旨,专注服务于城市交通的高新技术公司。
    
    创始团队成员,均来自各大互联网门户、电子商务平台的管理层,对互联网有着深刻的理解,同时有着互联网企

业阳光透明般的性格。
    
    小桔科技的项目是深入城市发展的瓶颈,利用移动互联新技术,确实解决城市交通及百姓出行等问题。是智慧城

市、绿色出行的样板工程,得到了政府有关部门的重视,及各大资本的热捧。
    
    今天,我们定义为一家创业型的公司,没有复杂的背景却有着宏大的愿景,一颗永不言败的心是我们最大的财

富!
    
    我们是一支开放的团队,在这里,你不必察言观色、经营办公室政治,你只需经营好你为之奋斗的梦

想。我们无法承诺你的未来,但我们会让你的才能在这里尽情发挥,让你在这里快乐的成长!
    
    如果你只会窝在家里,如果你只会在电脑前写代码,如果你只会默默地工作,如果你习惯了公司里的勾心斗角,

那你并不适合小桔,因为我们这里只有快乐、激情和自由,梦想让来自五湖四海的兄弟姐妹亲如一家人。
    
    创业并不是梦想,只差和我们一起起航的你!

联系方式

  • Email:i@didichuxing.com
  • 公司地址:上班地址:云南省昆明市五华区同德昆明广场A区3栋2706