淘宝客服
厦门释雅装饰材料有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2014-08-20
- 工作地点：厦门
- 招聘人数：10
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1.熟知店内产品，积极引导客户消费；
2.了解淘宝网的销售平台，对淘宝网 C2C 和 B2C 操作流程熟悉，负责淘宝店的商品销售工作，及时、准确地对订单进行处理，并及时跟进；
3.熟悉淘宝后台，能处理简单的产品发布，宝贝上架等工作
4.能够独立完成售前、售中及售后的操作流程。
5.熟悉各种推广渠道，积极宣传店铺产品，包括帮派，淘江湖，博客，论坛，社区，空间等等
6.完善会员资料，根据会员级别不同提供增殖服务，定期对会员进行回访并努力促成客户二次购买
7.完成岗位销售任务
8.完成上级交办的其它事务 。
任职要求：
1.大专以上学历，一年以上相关工作经验或电话营销工作经验
2.良好的语言沟通能力，工作耐心细致
3.自我学习能力强，有上进心
4.有良好的团队合作精神，性格开朗，责任心强，普通话标准
5.热爱电子商务工作并有极高兴趣，能适应轮班制的工作可以上晚班；
1.熟知店内产品，积极引导客户消费；
2.了解淘宝网的销售平台，对淘宝网 C2C 和 B2C 操作流程熟悉，负责淘宝店的商品销售工作，及时、准确地对订单进行处理，并及时跟进；
3.熟悉淘宝后台，能处理简单的产品发布，宝贝上架等工作
4.能够独立完成售前、售中及售后的操作流程。
5.熟悉各种推广渠道，积极宣传店铺产品，包括帮派，淘江湖，博客，论坛，社区，空间等等
6.完善会员资料，根据会员级别不同提供增殖服务，定期对会员进行回访并努力促成客户二次购买
7.完成岗位销售任务
8.完成上级交办的其它事务 。
任职要求：
1.大专以上学历，一年以上相关工作经验或电话营销工作经验
2.良好的语言沟通能力，工作耐心细致
3.自我学习能力强，有上进心
4.有良好的团队合作精神，性格开朗，责任心强，普通话标准
5.热爱电子商务工作并有极高兴趣，能适应轮班制的工作可以上晚班；
6.打字速度每分钟80字以上。
公司介绍
卫浴产品营销公司