厦门招聘

岗位职责:
主要负责卫浴配件产品客诉问题的处理与跟踪。
1、对客户反馈的问题及时展开调查，并及时回复改善对策；
2、针对异常回复的对策进行核实跟进；
3、不定期与客户沟通互动，以提升客户满意度。

任职要求：
1、机械类专业，大专及以上学历；
2、同等岗位1年以上经历，具备售后服务相关技能；
3、熟练使用办公软件、CAD制图等；
4、外向、沟通表达能力强；
5、有卫浴产品经验尤佳。

厦门威迪亚（WDI）成立于1995年，是一家致力于为客户提供专业卫浴产品及解决方案的大型中外合资企业，总部位于中国厦门，并在全球设有四大营销中心（厦门、中国香港、美国、瑞士）及多个分支机构。 在厦门总部，逾9万平方米的威迪亚工业园内，配有专业的智能化研发、生产设备及模具设计制造公司；同时在漳州长泰拥有超过10万平方米的生产基地及智能化制造工厂，为带给客户优质的服务提供了强大的保障。 作为全球卫浴核心方案解决者，WDI旨在为全球卫浴企业及普通消费者提供专业的卫浴产品与服务方案。目前，我们的产品主要涵盖了水箱配件（含进水阀、排水阀、扳手、按钮）、盖板（含PP盖板、UF盖板、冲洗盖板、智能盖板）、同层排水系统（含隐藏式水箱和面板）、以及挂壁水箱。20多年来，威迪亚始终坚持产品自主研发，已先后获得300多项国内外专利，产品品质与创新能力均达到国际领先水平，客户遍及全球。同时积极参与国家、行业标准的起草及制定 携手为人类的节水事业做出贡献。