厦门招聘

岗位职责：
1.全面贯彻并落实一汽轿车标准服务流程；
2.及时热忱的接待顾客，并实行“一对一”的服务；
3.负责顾客车辆的问诊、估价、结算工作；
4.负责建立更新顾客档案，保持与顾客的良好沟通，保持与顾客的良好关系；
5.关注顾客需求并向上级主管提出合理化建议；
6.关注市场变化及特殊情况，观察并分析竞争者的动态、及时报告；
7.新车交车时，负责向顾客解释车辆使用、保养、索赔等知识；
8.上级领导分配的其他任务事项。

素质要求：
1、教育程度：中专及以上学历，汽车或相关专业；
2、从业经验：2年以上轿车维修经验；
3、具备技能：有较丰富的汽车维修经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力，具有较强的语言表达能力、组织协调能力及实际动手能力，具备良好的沟通能力及服务意识，熟悉保险理赔及相关业务流程，能够熟练使用办公自动化软件，有驾驶照，能熟练汽车驾驶。

厦门亿诚汽车销售服务有限公司，主要经营红旗、一汽奔腾、一汽欧朗全系车型。公司全新4S店位于湖里悦华路42号（悦华酒店旁），地处厦门岛内汽车销售与服务最集中、产业集群优势最强、交通最便利的中心地带。公司建筑总面积达6200多平方米，严格按照一汽轿车星级标准建店，是集销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的一汽奔腾标准4S店。有宽敞明亮的销售展厅和维修车间、舒适的客休区，软硬件共投入数千万元。
 企业将以一流产品，一流管理，一流服务，一流人才，塑造一流企业，全体员工将以共同努力，恪守以客户第一为宗旨，提高客户满意度和企业经济效益为目标，推动汽车业飞速发展，实现社会、企业、客户共赢。