厦门 [切换城市] 厦门招聘厦门销售管理招聘厦门销售主管招聘

客服主管

名鞋库网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:销售主管  

职位描述

培养目标
用0.5-1年时间,培养成为名鞋库销售中心管理人员。

岗位职责:
1.负责团队的日常建设,为团队创造良好的工作氛围,提高团队的凝聚力及战斗力;
2.负责制定团队的工作计划,根据实际情况(例如团队的薄弱项)做出调整计划并跟踪落地,有效解决问题;
3.负责为团队及团队成员设定合理的绩效目标,将本部门的KPI指标分配给团队成员,并能合理利用绩效作为管理工具以激励团队;
4.负责团队月、周的排班计划,合理安排每日坐席,做好成本监控;
5.负责部门内及部门间的协调工作,根据团队实际情况做好现场的调度工作;
6.该岗位必须通过销售中心各基层岗位的学习、考核,熟悉了解售前售后各项操作流程,熟练掌握店铺的各项数据指标,保证所负责店铺的正常运作;

岗位要求:
1.热爱销售(客服)工作,有志于往销售(客服)管理方向发展;
2.时间观念强,具有团队精神,喜欢富有挑战性的工作,能与团队共同协作不断挑战更高的业绩目标;
3.具备较强的分析与解决问题的能力,工作细心,有责任感,执行力强,能积极主动的承担起相应的工作职责;
4.具备较强的沟通能力、学习能力和组织能力,能够独自完成部门内或与其他部门间的协调配合工作;
5.有追求卓越的意愿,能承担高强度的工作压力;
6.有丰富的社会实践经验,有社团、学生会或班级管理工作经验者优先;
7.专业不限,电子商务、工商管理、市场营销等专业优先;
8.上班时间需要参照销售团队时间(早晚班轮班)。

公司介绍

我们的官网: www.s.cn 快来戳我嘛~
名鞋库,2008年诞生于美丽的海滨城市----鹭岛厦门,是国内领跑的运动休闲装备网络零售商和服务商。
成立至今已和adidas(阿迪达斯)、Nike(耐克)New Balance(新百伦)、Puma(彪马)、李宁、Skechers(斯凯奇)、等众多国际一二线运动休闲及时尚品牌建立良好的合作关系,在线销售品牌超过10个,与线下专柜新品同步上架销售,涵盖服装、鞋类、包袋、配饰等产品。
名鞋库秉承“专业精选,足购喜欢”的理念,从顾客的需求出发,为年轻时尚族群及运动爱好者精心挑选全球炙手可热的时尚、运动类商品,从最新的运动科技到最IN的潮流、明星款式及街头不可或缺的复古经典等,带给国内众多的年轻人便捷、专业、高效的服务。
【找你不容易,来这透透气,必定有惊喜……】
1.豪华福利
--入职即缴五险一金;
--免费入职体检、年度体检;
--带薪年假;
--落户厦门;
2.认真愉悦两不误,工作轻松搞定
--N种激励,防暑降温补贴、节日现金、内购优惠;
--女生专属节、中秋搏不停、年终乐翻天;
3.嘀,老司机带你趴趴走
--新人导师制,资深导师一对一指导
--年度团队拓展,分分钟练就无坚不摧的革命友谊。

【我们的业绩亮点】
2009年度,入选“中国消费者最喜爱的网站TOP100”;
2009-2013年,连续多年被授予“优秀12315维权服务点”荣誉;
2010年,被选为厦门B2C协会***届会长单位;
2010年度,荣获李宁电子商务合作伙伴“***成长奖”;
2011年腾讯QQ商城优秀商家颁奖大会上,名鞋库获颁“QQ商城十大最受欢迎店铺”奖;
2012年度,荣膺福建省最具影响力电商;
2013年度,获颁“腾讯电商运动户外年度成交冠军”;
2013-2014年度,入选商务部“电子商务示范企业”(中国百强,厦门***的上榜企业);
2014年度京东好客服评选,荣获“年度服务明星店铺”称号;
2015年名鞋库荣获“福建省著名商标”;
2016年纳税大户;
--未来(2019、2020…….)还有无限可能,快上车,和我们一同撸起袖子大干一场吧!
--------------------------------------------------------------------------
交通指南(公交站点时有更变,请提前用地图规划好路线)
1、华光站(湖里大道):可乘16、26、109、655、843、956直达;
2、欣华花园站:可乘16、80、135、301直达;
3、华光路站(华光路):可乘11、39、94、97、107、113、306直达。

联系方式

  • 公司地址:地址:span湖里区湖里大道78号万山一号楼西侧三楼