厦门招聘

岗位职责：

1. 提供电话和电子邮件的技术支持，并通过搜索现有的知识库或自己得出解决方案解答客户问题；

2. 记录问题解决方案并生成内部知识库文章；

3. 对解决的问题进行汇总并以报告的形式发给用户。

任职资格：
1. 本科或以上学历，计算机，电子和通迅相关专业者佳；
2. 对Windows系统，邮件系统，及计算机配套硬件熟练；

3. 英文CET4以上水平，可以使用英文为工作语言；
4. 良好的沟通及逻辑判断能力，亲和力，责任心以及团队合作精神；
5. 具备相关工作经验者优先；
6. 优秀毕业生亦可。

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