厦门招聘

工作职责：
1、通过企业QQ与客户沟通，解答客户各种问题，达成交易；
2、通过400电话与客户进行沟通，准确理解客户需求，为客户提供快速、准确的解答服务；
3、负责回访因电话占线未能及时受理的来电；
4、负责回访下班时间段未能及时受理的来电；
5、负责记录并跟进客户问题，及时与相关部门沟通解决，快速处理并将结果反馈给客户；

任职要求：
1、有呼叫中心工作、电商客服经验者优先考虑，（优秀应届生亦可）
2、声音清晰，普通话标准；
3、熟悉自动化办公软件，具备基本的网络知识，打字速度快；
4、服务意识好，应变能力强；


福利：
1、节假日及带薪年假：享有国家法定的各种节假日以及带薪年假；
2、社会保险：按国家规定缴交社会保险；
3、良好的办公环境；

    厦门领航互联信息技术有限公司,原属于厦门领航科技有限公司,为了更好的发展,于2013年8月成立独立运营公司，总部位于厦门软件园二期，拥有全国首家基于云技术的物业管理信息化系统,第一批厦门市科技计划项目获得者,现在致力于互联网和移动互联网的应用.领航互联公司在物业管理行业软件开发已有7年的历史，第一代基于云服务的物业软件2年内已经有三百多家物业公司在使用中。该产品不需要服务器等硬件的投入,无需客户端升级，以每月固定服务费模式替代了软件一次性购买，成本低，操作简便，运行稳定，客户粘性强。

    我们的目标是充分发挥领航对物业行业业务理解和客户资源的核心优势，持续提升产品质量，打造品牌服务，稳固物业软件行业中领先地位，逐步向全国最大最专业的物业软件平台供应商迈进。
    我们以小区业主为服务对象的乐城网 www.10057.com 及APP应用, 通过与物业软件无缝接合，既是物业公司与业主间的信息沟通平台，也是小区和社区的便民服务平台。是国内第一家以小区为单元的区域信息服务网站，也解决了目前政府社区与居民间缺乏沟通和便捷服务渠道的问题。领航互联公司通过物业公司的桥梁实现低成本快速扩张用户规模的目的，同时通过收益分成模式实现多方共赢的新模式。

    为适应企业不断发展地需要，领航互联诚邀有志于在互联网和移动互联网行业发展的英才加盟，我们将为您提供职业发展的全新机会，能岗匹配的薪酬待遇，健全的福利制度，以及全方位的培训发展机会。

运营网站：www.pmsaas.cn
              www.10057.com

薪酬待遇：享有国家法定假期，过节高温补贴，五险等。