厦门招聘

岗位职责：
1. 负责公司产品、了解客户需求，接受中国区客户电话、QQ等形式的咨询，投诉和建议；
2. 提供专业咨询，确保客户对产品能正确理解与使用；
3. 能通过与客户的沟通，并记录整理及汇报；
4. 参与服务策划及服务团队的流程建设，提升服务效率与用户满意度；
5. 维护和建立良好的客户关系，提升客户的满意度，保证客户群体。


任职要求：
1、熟悉计算机网络相关专业，具有网络的基本知识；
2、普通话标准、有较强的问题分析能力，性格开朗、做事细心耐心、有毅力；
3、较强的语言沟通和业务挖掘能力，能及时协调解决用户的反馈；
4、有良好反应能力，能及时判断、挖掘客户需求点；
5、有较强的进取心和责任心,具有团队合作精神；
6、有石材或电子商务经验者优先。

薪酬待遇及福利
1．工资：基本工资 + 奖金 +工龄工资 + 年终奖
2．福利：社会保险 + 额外商业保险 + 生日礼物,圣诞礼物 + 公司活动,旅游 + 部门活动 + 带薪休假 + 其他
3．工作时间：五天7.5小时

美国石联科技公司驻厦门代表处是美国石联科技集团在中国的分公司, 集团总部位于美国加州，2003年成立.
   
公司主要运营全球石材行业最大的电子商务平台StoneContact.com（石联网）,ALLSTONE（石材通软件）,STONE GUIDE（石材指南）。是全球石材行业的领军企业，公司目前有来自211个国家，超过70，000的企业客户，成为唯一一家与全球著名的石材展（意大利，美国，土耳其，俄罗斯，中国）建立长期合作关系的互联网企业。目前公司处于高速发展阶段，2008年至今每年以50%以上的速度增长。


10年运营经验: 于2003年在美国加州成立

专业的服务产品：国际性石材电子商务网站、《石材指南》杂志、石材通软件，致力于为全球石材供应商和买家提供专业的资讯和交易平台

庞大的全球访问量： 石材行业性网站ALEXA世界排名第一，GOOGLE自然排名前列。每日超过250,000的访问者，覆盖200多个国家

不断上升的会员量： 拥有来自全球211个国家的60,100个注册会员

巨大的国外采购量： 来自87个国家的45，000多个的采购信息，20，000多家采购商会员，每月超过1500个石材采购单


公司详细信息请浏览
http://cn.stonecontact.com

团队介绍
http://cn.stonecontact.com/team.html