厦门招聘

岗位职责：
1、负责组织分析处理客户投诉、技术支持咨询等，提出处理方案；
2、负责组织协调处理方案的实施；
3、建立售后服务档案，并进行总结分析；
4、根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈；
5、协助进行市场调查；
6、完成市场部总监交办的其他工作任务。

任职要求：
1、大学本科以上，公共关系或网络相关专业；
2、3年以上工作经验，1年以上互联网、软件行业售后服务经历；
3、口齿清晰、普通话标准；
4、掌握互联网、软件相关知识，了解网络行业技术、财务管理、法律等知识；
5、熟练使用自动化办公软件；
6、具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。

待遇：
2000-3000 + 社保
上班时间：
周一至周五
08:30-12:00
13:30-18:00

素派/supai
素派（supai），是一家信息科技公司的名称，最早投入微信公众平台第三方平台的先行者之一。以打造用户可信赖的服务为宗旨，致力于做让人信赖、给人安全感的整合机构，服务于大中华地区的政府机构、社会组织、公司企业以及个人等。素派拥有着专业的团队，通过为用户提供技术服务，资源整合等方式帮助用户实现线上线下的无缝对接，提升用户的品牌形象，为用户提供一站式服务。

素派简介：
厦门素派信息科技有限公司，成立于2013年06月18日。目前主要致力于为用户微信公众平台第三方软件支持，为用户能够更好的使用微信公众号提供强力的后台力量，同时也为微信公众平台的规范性、合法性以及文明性使用提供建议。素派的产品一直在升级中，除了其中第三方软件的功能升级，平台的附加价值也一直在成长。随着科技的发展、创新，人类的生活需求发生了翻天覆地的变化。针对社会现状，中国传统的渠道的困局，以及网络渠道的现状，素派通过包括：全网、精准、内容、态度等四种方式，将线上线下渠道整合起来，建立了一种低成本、高性价的全价值链的平台。

素派的定位及使命：
素派的定位：致力于做让人信赖、给人安全感的整合机构。
素派的使命：帮助更多人（政府机构、社会组织、企业、个人）通过素派平台更好的在线上线下开展工作，同时帮助他们创造更大的价值。

素派愿景：
素派人：不在素派就在来素派的路上，以加入素派为自豪，以成为素派人为幸福。
素派服务对象：无论今天在哪里，在每一个素派的陪伴的日子都感到温暖。

素派精神：
学习：素派人不断的在进行着自身的提高，在瞬息万变的时代洪流中不断的开拓进取，靠自己的双手打造一片天地。
相信：一件事情的成功，很大程度上取决于我们内心的信念，我们一直坚信，只要我们相信自己，越努力，就越成功。
坚持：在开拓进取的路上，我们遇到了诸多的坎坷波折，但是，我们一直坚持，因为我们知道，风雨过后就能看到彩虹。
合作：无论一个人，还是一个组织，都离不开彼此之间的互相扶持。我们一直在秉持着合作共赢的信念，在时代的洪流中共进退。
信赖：我们一直在努力，也一直在提高，希望能够给予我们身边的人安全感，给我们的伙伴一个可以依赖的肩膀。

素派口号：
我们思考、我们创新、我们执行，我们一直在努力。

素派产品：
素派（Supai），是用于快速构建商业信息化管理、分享的系统，是一个框架完善、开放型的平台化产品。此应用平台是集标准开发平台、二次开发平台、产品运行平台、产品分享等于一体的全价值链平台。通过平台，极大的提高了研发生产力，为各行业的快速定制和开发提供了解决方案。同时，提供了强大的用户自定义机制和面向开发者的分享接口构件。