厦门招聘

岗位职责：

1． 遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务及Helpdesk热线接听；

2． 根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除服务；
3． 详细记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务；
4． 对终端用户提供必要的培训；
5． 完善知识积累，进行知识库的管理工作。
岗位要求：

1． 计算机相关专业专科以上学历；

2． 1年以上IT售后技术支持工作经验；
3． 熟练掌握日常办公应用软件的使用，可以进行基本的故障排除
4． 熟悉激光，喷墨及针式打印机工作原理，硬件组成，及常见故障排除。
5． 熟练使用、配置、维护邮件系统（Exchange ,Outlook）；
6． 具备较好的英文听说读写能力，可以进行基本口语沟通；
7． 性格开朗，善于沟通。

备注：每周五天工作制，提供住宿,试用后提供全勤奖/生日津贴/高温补助/手机话费补助/年 度户外拓展训练,每年调整工龄工资,发放年终奖等其它福利。
我公司是以服务为主，技术为辅的企业,注重员工的学习能力及服务精神，技术方面含打印机\复印机的维修和电脑的维护，具同行业,同产品维护经验者优先。

广州南方嘉顿电脑技术有限公司（简称：afg 昂锋-嘉顿）创立于1995年，目前在广州、深圳、中山、东莞、海南、厦门、长沙、南昌、重庆、成都、上海、北京、包头等地区拥有34家分公司，积累客户50000多家，服务于全国重要城市。

afg昂锋-嘉顿一直遵循“绿色办公”理念，坚持遵守“3R”原则，积极倡导“绿色打印”，主要产品为“嘉顿”品牌硒鼓，可向客户提供打印耗材销售、打印机、复印机租赁、打印机维保及IT设备外包服务。拥有专业的售后技术工程师团队，以卓越的服务品质、专业的技术服务，为不同行业、不同客户提供强调个性、突破平凡、高度融合的一体化商务解决方案。

公司已通过ISO9001：2015质量管理体系与ISO14001：2015环境管理体系，不断提高“嘉顿”品牌硒鼓质量，提升服务品质，致力于协助客户降低办公成本,提高办公效率,建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。

afg昂锋-嘉顿一路走来，顺应时代趋势，力争成为中国优秀的数字化增值服务商。