厦门招聘

岗位职责：

1、接听用户电话、邮件等方式咨询问题，并详细解答、处理用户对公司产品产生的疑问；
2、及时处理、记录、反馈用户的咨询、投诉等信息，保证客户满意度，详细记录客户信息，进行汇总分析并且对客户进行回访及追踪；
3、客服相关的数据统计及报表反馈；
4、与其他相关部门进行沟通配合工作，并紧跟工作进度。

岗位要求：

1、女，熟练使用办公软件，有一定客户关系管理常识，掌握通话技巧，普通话标准，声音甜美；
2、性格开朗、乐观大方、热情、富有亲和力；
3、有良好的客户服务意识；
4、从事过呼叫中心工作或有同行业相关经验者优先。

福利待遇：

1、上班时间：
早上8：30—12：00 下午13：30-17:30 一周五天半制
2、提供系统的培训和公平的竞争环境。
3、充满激情、富于创意、开心惬意、畅所欲言、平等尊重的优秀工作氛围。
4、依法享受法定节假日；带薪年休假等福利待遇。
5、依法享受社会保险福利等。
6、享受不定期的团队聚餐及外出旅游。

联系人：陈小姐
联系电话：0592-3168656
公司官网：www.wttech.cn

        厦门万庭网络科技有限公司是由一批著名网络公司服务背景的网络精英所组成，年轻、富有活力，专业从事网站建设、网络营销和网络信息监测的互联网技术与服务商。
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