厦门招聘

工作职责：
1、接听dell售后服务电话，进行故障诊断、远程帮助PC、笔记本产品用户解决使用中遇到的软硬件排障等技术问题；
2、电话中引导客户一起操作，对硬件问题进行故障诊断，如果必要请现场工程师上门维修；
3、为现场工程师完成维修提供全面的技术指导。

薪酬福利：
1、提供系统的培训和公平的竞争环境；
2、依法享受法定节假日，带薪年假，婚假等福利待遇；
3、五险一金；
4、提供调办户口的机会；

关于我们：
北星博辉科技有限公司是专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心服务，IT 外包服务和BPO业务的中外合资企业。自2001年在北京（总部）成立以来，北星博辉一直以不断创新的服务给业界带来惊喜。今天，已经发展到具有近千名员工，业务覆 盖中国，辐射东北亚的专业BPO服务性企业。公司目前已在天津，北京，厦门设立的呼叫中心 ，在上海、沈阳、广州、深圳设立工作站，构建了覆盖全国的服务网络。
厦门分公司目前主要业务是中国ＤＥＬＬ客户支持中心的在线技术支持。目前在职员工400多人，公司为所有员工提供完善的五险一金、有竞争力的薪资待遇、广阔的个人发展空间以及专业化、正规化的管理模式。员工将得到与国际化的大公司携手同行的机会，以及更多的专业培训和学习机会。