厦门招聘

岗位职责：
1、在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问，负责产品的客户售前服务
2、负责解决交易顾客的投诉和不满，淘售后跟踪回访，维护店铺信誉
3、打字速度要快，每分钟60字以上，熟悉常用办公软件
4、负责物流查询及退换货的问题订单处理，售后退换货，快递异常等问题处理
5、具有销售客户的服务意识，良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力


任职要求：
1、有电子商务或者淘宝客服、网络客服工作经验优先考虑
2、为人热情，细心细致、有亲和力。
3、熟练使用电脑，熟悉淘宝旺旺聊天工作，打字速度快
4、有良好的服务意识,能适应早晚班
5、基本底薪+绩效奖金。

         厦门市上好仁真食品工业有限公司拥有标准化生产厂房、全自动食品生产线，是一家集研发、生产、销售于一体的新型现代化企业。公司占地面积约20000余平方米，注册资本6600万人民币，总投资8000万人民币。公司拥有一支团队精神好，素质过硬的员工队伍，产品销售网络覆盖全国多个省市。公司自成立以来，积极吸取国内外精湛的食品生产技术，上好仁真创始人陈玉仁多年研制各式传统食品，推陈出新，成功开发具有高品质的馅饼、蛋卷、月饼、饼干等各式传统美食及休闲食品。
      陈玉仁先生在公司设立伊始，即确立企业的品牌发展战略，持以诚信为先，坚持推行现代化的科学管理体制，坚持以良好的操作规范（GMP）为基础，严密的卫生标准操作程序（SSOP）和卫生控制程序（SCP）为前提，公司在同行业中率先通过ISO9001国际质量管理体系和ISO22000（HACCP）国际食品安全管理体系双认证，确保为广大消费者提供更多优质放心的健康产品。
      十几年来，公司规模不断扩大，成为厦门乃至全省烘焙行业的领先品牌。优质的产品和服务也让公司获得多项殊荣，“仁真”商标于2005年荣获省、市著名商标称号；“上好仁真”牌蛋卷系列产品荣获2006年度中国食品行业年会人民大会堂宴会指定专用产品和上好仁真系列产品荣获2007年度中国食品质量与安全高峰论坛钓鱼台宴会指定专用产品等多项荣誉；多次获得“厦门市守合同重信用企业”称号；2011年获得贸发局颁发的诚信经营示范企业；2012年9月获得“首届厦门老字号”评选活动中获得“厦门老字号”称号；
      随着人们生活水平的不断提高，天然健康环保的绿色食品也受到越来越多人们的青睐。2007年，经中国绿色食品发展中心认定，我公司研发生产的百合、圣女果、鹰嘴豆、哈密瓜四款馅饼和绿豆糕、花生酥、蛋卷酥等产品符合A级绿色食品标准，许可使用绿色食品标志。上好仁真绿色食品成为厦门乃至全省烘焙行业中的唯一。
多年来，公司秉持志于道，据于德，依于仁，游于艺的经营理念，其优质的产品和服务以及极富特色的传统美食风味，不仅赢得国内各方人士的称口赞誉，而且还深受海内外众多友人的支持和青睐。
      品质仁真、品味人生，一切从上好仁真开始！