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高科技企业,客服专员

厦门百泉利康生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

1. 通过互联网或电话负责受理、跟踪、回访客户并向客户提供咨询服务;
2. 收集并整理客户反馈的重要信息,对公司产品和平台系统的改进提出建设性建议;
3. 标准的普通话会话能力,优秀的表达能力和沟通技巧,具备较好的客服业务素质;
4. 良好的服务意识,强烈的工作责任心,时刻关注细节。

公司介绍

厦门百泉利康生物科技主要从事健康预防保健品和相关医疗仪器的研究,开发,生产,和全球商务推广。代谢综合症是影响到25%人群的一个全球健康问题,我们常说的三高人群(高血糖,高血脂,高血压)也涵盖在其中。代谢综合症的预防是国家大力支持的事业,也是很多发达国家医药保健的重点方向,有极其广阔的市场。百泉利康生物科技在主要的产品线方面,拥有独立的国际知识产权。百泉利康的领军团队由来自美国和国内的专家组成,其中包括在医疗保健领域有丰富研发经验的专业技术人才和在国际商务运营中有丰富实践经验的管理人才。百泉利康的国际研发和商务中心设在美国新泽西,国内的研发和中试基地设在厦门海沧生物医药高新区。在全球蓬勃发展的预防保健医学浪潮中,诚邀对这项事业有抱负和热情的各路精英加入百泉利康,共同实现我们的梦想。