客服文员
深圳市递四方速递有限公司厦门分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2013-11-06
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电脑操作员/打字员
职位描述
1、女性,大专以上学历,年龄20-28岁
2、熟练使用电脑,会上网搜索查询,会收发邮件,会OFFICE软件,打字速度快;
3、语音甜美,性格外向,会粤语优先;
4、具有吃苦耐劳精神和良好的服务意识
5、有相关速递公司工作经验优先。
岗位职责:
1、接受国内客户进行问询、查询服务
2、及时与客户沟通解决客户投诉
3、对客户提出问题进行解答处理
2、熟练使用电脑,会上网搜索查询,会收发邮件,会OFFICE软件,打字速度快;
3、语音甜美,性格外向,会粤语优先;
4、具有吃苦耐劳精神和良好的服务意识
5、有相关速递公司工作经验优先。
岗位职责:
1、接受国内客户进行问询、查询服务
2、及时与客户沟通解决客户投诉
3、对客户提出问题进行解答处理
公司介绍
递四方是一家以跨国物流和全球仓储服务为基础的电子商务供应链解决方案提供商。递四方人以超过20年的行业经验,始终专注于跨国物流解决方案的研发,打造出了超过30多种物流产品,服务范围广,产品种类多样,并以系统便捷,操作灵活著称。
递四方在中国拥有40个服务网点,海外5家子公司,可在国内二级以上城市为广大外贸电商提供上门提货服务。递四方因此也以独特的商业模式和高速成的长性,获得了三笔千万级的风险投资,并获得了诸如福布斯“中国潜力企业”奖,APEC中小企业峰会“中国最具成长性新锐企业奖”等荣誉。
递四方在中国拥有40个服务网点,海外5家子公司,可在国内二级以上城市为广大外贸电商提供上门提货服务。递四方因此也以独特的商业模式和高速成的长性,获得了三笔千万级的风险投资,并获得了诸如福布斯“中国潜力企业”奖,APEC中小企业峰会“中国最具成长性新锐企业奖”等荣誉。