售前技术支持工程师/经理
厦门神州鹰软件科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:其它
英语良好 - 职位月薪:8000-9999
- 职位类别:电信网络工程师 通信技术工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责对意向型客户进行产品类、技术类演示宣讲;可给客户远程调试软件的试用环境,保证软件的使用正常。
2、协助渠道和销售人员解决售前形成的技术型问题,进行服务支撑,有针对性的撰写相应的解决方案。
3、对公司内部的人员进行产品知识相关介绍培训,制作产品相关的培训PPT,并形成培训资料库;
4、熟悉公司及竞争对手产品功能,收集常见问题及解决方法形成资料库;
5、收集并整理客户的定制需求,与研发部门沟通,可为产品研发方向提出改进建议。
6、完成上级主管交办的其它事务。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机通信或电子相关专业毕业;
2、从事过3年以上通信/电信行业售前支持工作经验;优先考虑具有独立大型项目投标和讲标经验,或有在产品发布会主讲经验。
3、较强的技术方案编写能力。会运用Visio、Axure等产品交互设计工具软件;
4、良好的解决问题的能力;有丰富的项目经验优先;良好的团队协作能力;
5、良好的沟通能力和表达能力;以及讲解能力,具有丰富的培训技巧;
6、具备高度的责任心和主动精神,以业务需求和结果为导向,积极主动的寻求方法完成目标;
1、负责对意向型客户进行产品类、技术类演示宣讲;可给客户远程调试软件的试用环境,保证软件的使用正常。
2、协助渠道和销售人员解决售前形成的技术型问题,进行服务支撑,有针对性的撰写相应的解决方案。
3、对公司内部的人员进行产品知识相关介绍培训,制作产品相关的培训PPT,并形成培训资料库;
4、熟悉公司及竞争对手产品功能,收集常见问题及解决方法形成资料库;
5、收集并整理客户的定制需求,与研发部门沟通,可为产品研发方向提出改进建议。
6、完成上级主管交办的其它事务。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机通信或电子相关专业毕业;
2、从事过3年以上通信/电信行业售前支持工作经验;优先考虑具有独立大型项目投标和讲标经验,或有在产品发布会主讲经验。
3、较强的技术方案编写能力。会运用Visio、Axure等产品交互设计工具软件;
4、良好的解决问题的能力;有丰富的项目经验优先;良好的团队协作能力;
5、良好的沟通能力和表达能力;以及讲解能力,具有丰富的培训技巧;
6、具备高度的责任心和主动精神,以业务需求和结果为导向,积极主动的寻求方法完成目标;
公司介绍
厦门神州鹰软件科技有限公司是一家专注于移动互联网教育平台研发的高科技企业,公司成立于2011年1月25日,注册资金2608.02万,创始人叶荏芊。公司在厦门软件园二区拥有10000多平方米的办公场所,另在北京中关村长远天地增设500平方米的研发中心,现有员工达300名有余,其中本科以上学历占90%。
“掌通家园”为神州鹰旗下主打品牌,一个APP数十项超贴心功能,“硬件+软件+服务+移动互联网+云技术”创新组合,融汇家园共育,带给校园全新的亲情体验和互动享受,解决校园管理与家长沟通难题。掌通家园自2014年入市以来,已发展全国1500多家合作伙伴,已服务全国50000余家幼教机构、100万幼师、1000万幼儿、2000万家长;2016年9月正式上线中小学互联网教育平台版本。公司致力于打造一个“用心呵护、关爱成长”的移动互联网+高品质、超放心校园,让校园生源滚滚,好评如潮,让家长和亲友们一起见证孩子的点滴成长。掌通家园覆盖率已成为国内增速最快的互联网教育平台,AppStore排名全行业第一。
神州鹰掌通家园近1年多时间实现安防与移动互联网教育跨界传奇、对传统教育颠覆式创新、 200倍增长速度,实现两年内三轮四亿融资。
2012年8月获得创新中国总决赛冠军。
2012年11月获得全球***投资机构红杉资本和新东方创始人徐小平老师成立的真格基金及高通中国的天使投资。
2013年6月获得和通投资、高通中国、真格基金三家知名投资机构A轮3000 万联合投资。
2015年10月获得真格基金、高通中国、和通投资、首泰金信B轮过亿融资。
2016年3月再次获得新东方领投的B+轮过亿融资;“新东方教父”俞敏洪任公司董事,王强、徐小平、俞敏洪强强加盟神州鹰再次上演新版《中国合伙人》。
2016年10月获得信中利、天星资本、华信资本C轮2亿融资。
现与国内最大教育培训机构新东方达成战略合作,把国内最好教育资源通过掌通家园平台分享至全国、传递到教育资源匮乏的3~6线城市及城乡留守儿童,抹平城乡儿童教育的鸿沟,实现海量教育资源共享,让互联网+教育领域引领效益社会,成为中国最受欢迎的互联网+教育天猫。
“掌通家园”为神州鹰旗下主打品牌,一个APP数十项超贴心功能,“硬件+软件+服务+移动互联网+云技术”创新组合,融汇家园共育,带给校园全新的亲情体验和互动享受,解决校园管理与家长沟通难题。掌通家园自2014年入市以来,已发展全国1500多家合作伙伴,已服务全国50000余家幼教机构、100万幼师、1000万幼儿、2000万家长;2016年9月正式上线中小学互联网教育平台版本。公司致力于打造一个“用心呵护、关爱成长”的移动互联网+高品质、超放心校园,让校园生源滚滚,好评如潮,让家长和亲友们一起见证孩子的点滴成长。掌通家园覆盖率已成为国内增速最快的互联网教育平台,AppStore排名全行业第一。
神州鹰掌通家园近1年多时间实现安防与移动互联网教育跨界传奇、对传统教育颠覆式创新、 200倍增长速度,实现两年内三轮四亿融资。
2012年8月获得创新中国总决赛冠军。
2012年11月获得全球***投资机构红杉资本和新东方创始人徐小平老师成立的真格基金及高通中国的天使投资。
2013年6月获得和通投资、高通中国、真格基金三家知名投资机构A轮3000 万联合投资。
2015年10月获得真格基金、高通中国、和通投资、首泰金信B轮过亿融资。
2016年3月再次获得新东方领投的B+轮过亿融资;“新东方教父”俞敏洪任公司董事,王强、徐小平、俞敏洪强强加盟神州鹰再次上演新版《中国合伙人》。
2016年10月获得信中利、天星资本、华信资本C轮2亿融资。
现与国内最大教育培训机构新东方达成战略合作,把国内最好教育资源通过掌通家园平台分享至全国、传递到教育资源匮乏的3~6线城市及城乡留守儿童,抹平城乡儿童教育的鸿沟,实现海量教育资源共享,让互联网+教育领域引领效益社会,成为中国最受欢迎的互联网+教育天猫。
联系方式
- 公司地址:上班地址:厦门软件园二期望海路51号三层