客户服务
北京亿企通信息技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-07-15
- 工作地点：北京
- 招聘人数：10
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、通过电话、在线、邮箱等方式解决客户的咨询问题；
2、负责收集用户对产品的使用意见及建议；
3、定期开展针对用户的线上及线下培训活动；
4、各类数据报表汇总和维护，与其他业务部门间的协调合作；
任职要求：
1、大专以上学历，一年以上相关工作经验；
2、普通话标准，语速适中，反应敏捷，思路清晰。
3、踏实好学，工作认真细致，有责任感，良好地客户服务意识；
4、良好地团队合作精神，沟通能力强，具有亲和力；
5、熟练使用Excel、Word，PowerPoint等办公软件。
2、负责收集用户对产品的使用意见及建议；
3、定期开展针对用户的线上及线下培训活动；
4、各类数据报表汇总和维护，与其他业务部门间的协调合作；
任职要求：
1、大专以上学历，一年以上相关工作经验；
2、普通话标准，语速适中，反应敏捷，思路清晰。
3、踏实好学，工作认真细致，有责任感，良好地客户服务意识；
4、良好地团队合作精神，沟通能力强，具有亲和力；
5、熟练使用Excel、Word，PowerPoint等办公软件。
公司介绍
北京亿企通信息技术有限公司秉持“即时沟通，敏捷有效”的企业宗旨，将先进的管理理念和信息技术紧密结合，致力于为国内外中小企业提供一站式沟通管理平台。
公司成立于2005年。 公司80%以上人员拥有本科以上学历，50%的技术人员具有5年以上大型软件项目开发及管理经验，核心技术人员均来自国内知名软件企业，具有扎实的理论功底和丰富的实践经验。
知识不等于效率，才能并不是成果。要有切实可行的手段，充分发挥每位员工的智力、想象力和知识，企业才能全面提升沟通和管理效率，直面市场挑战。
现诚邀有志之士加盟，与亿企通共同成长。
（简历请勿重复投递）
公司成立于2005年。 公司80%以上人员拥有本科以上学历，50%的技术人员具有5年以上大型软件项目开发及管理经验，核心技术人员均来自国内知名软件企业，具有扎实的理论功底和丰富的实践经验。
知识不等于效率，才能并不是成果。要有切实可行的手段，充分发挥每位员工的智力、想象力和知识，企业才能全面提升沟通和管理效率，直面市场挑战。
现诚邀有志之士加盟，与亿企通共同成长。
（简历请勿重复投递）
联系方式
- 公司网站：http://www.jingoal.com
- 公司地址：北京市海淀区蓝靛厂金源时代商务中心B区写字楼1707室
- 邮政编码：100097
- 联系人：李女士