厦门招聘

职位描述 （Job Description）

1、管理能力-执行力：负责门店营业管理，包括日常基础工作的完成；
-沟通力：
-协作力：
-影响力：能够自我激励并激励团队成员，并能获得认同和接受带动团队成员一致行动
-辅导与教练：指导和带领团队成员规范、正确开展常规工作；按照统一标准和要求及流程完成各项工作；将有效的工作方式传授给团队成员；
2、业务能力
- 对门店月度销售指标达标负责（零售、教材）
- 零售: 服务好书店的各类客户，包括公司会员、外来零售顾客、校内学员和教职工；指导和带领书店同事进行零售业务的商务开发；
- 教材: 了解商学院课程设置，做好商学院教材、图书馆图书的销售；
- 移动书摊：根据销售情况，定期或不定期地出书摊，扩大零售额及公司的影响力；指导和带领书店同事进行教材业务的商务开发；
1）配合课程书摊：EMBA/EDP/MBA上课期间，主动积极有效合理摆放
2）配合活动书摊：校内大型主题活动主动积极有效合理摆放
- 垂询: 搜集潜力客户信息，成为天翼图书公司会员业务推广的平台之一，在可能的情况下直接发展会员；
- 基础信息运用：对商学院教材及其课程信息熟悉；对书店所在学院的人力架构设置了解清晰详细；对所在学院关联业务各项工作流程完全掌握；
- 对书店的销售工作作出准确的分析和判断，并积极提供建议和改进措施；
3、运营管理执行能力
- 指导和带领书店同事按照统一标准和流程完成各项工作
- 定单执行管理：处理和跟踪客户垂询、订单和客户反馈；各类信息完整、正确、合理；每日检查书店各项订单保障业务的顺利开展；
- 报表执行管理：准确、及时完成工作日报、月报等各项报表；不同业务功能文件分类存档（电子和纸质）；当班人日志制度及书店衔接管理工作持续和完善；
- 卫生执行管理 ：保持营业环境干净、整洁、图书堆放合理有序；按照标准开展；
- 促销活动执行管理：根据活动统一要求和标准，展开各项宣传工作，促进现场销售；
- 盘库执行管理：认真做好图书入库、出库和销售管理工作，定期书店自盘，每周书店定期轮检自盘1次，每次不得少于2个品类参与盘点，提交书店轮盘报告 ；确保报告真实性有效性，保证公司财务安全。
- 财务执行管理：严格执行资产、现金管理制度，营业款及时解缴银行，现金收支日清月结；书店留存备用金（现金）在规定范围之内
-负责门店人事管理事务:书店同事的排班，业务培训及考核
4、自我学习能力
- 不断更新专业知识，包括公司推荐图书，行业知识和公司知识，为销售打好基础；
- 对书店的销售工作作出准确的分析和判断，并积极提供建议和改进措施
5、团队精神及配合度
- 在公开场合代表天翼图书, 维护好公司的形象和利益；
- 完成上级主管交办的其他事务；

职位要求 （Requirements）

1.全日制大专或以上学历，专业背景不限；
2.有两年以上图书行业、或零售行业销售及团队管理经验；
3.具有独立的销售操作技巧，对销售、营销、客服、商务开拓都有一定认知；
4.要求有协调、沟通、语言表达能力，及出色的人际关系交往能力；
5.品貌端正，敬业、细心、责任心强，并具有较强的团队激励能力和领导能力；
6.诚实、自律、有正确的价值观
7.热爱图书事业，服务意识强；
8.英语口语流利，有熟练的商务函协作能力（中、英文）；
9.服从公司统一管理，有良好的团队合作精神和以身作则的示范精神；
- 电脑操作熟练，熟悉Word、Excel、PowerPoint等各种办公软件的使用；

招募门店：江苏省南京市金银街16号商学院安中大楼B04室

天翼图书是一家颠覆传统、以价值取胜的公司，专为企业和教育机构提供从在线学习、图书服务、电子阅读到管理论坛的一站式经理人知识服务。

目前已有5000余家会员公司的高层管理所需图书都由天翼图书度身推荐和提供。如文广传媒、第一财经、中粮集团、中智、大众汽车、德尔福、莱茵技术、英特尔、通用电气、施乐、联合利华、诺基亚、飞利浦、葛兰素史克、罗氏、上药集团、中海油、中石化、TCL、金蝶、用友、万通房地产等等，不少政府部门如上海国资委，国务院发展研究中心，江西省委等都也是天翼图书的会员公司。此外，天翼图书还是中国诸多著名商学院如中欧国际工商学院、长江商学院、北大光华、交大安泰管理学院、国家会计学院等教材和图书馆用书的唯一指定供应商。
在经理人云集的商学院，天翼图书是否存在，已经成为衡量该学院知识环境是否完善的重要标志。天翼图书目前已经分别在中欧国际工商学院(上海、北京和深圳校区)、 北大光华管理学院、长江商学院、上海交大安泰管理学院、上海经济管理干部学院、华东理工大学管理学院、山东胜利油田高培中心、南京大学商学院、中山大学管理学院分别开设近30余家经理人书店。无论图书的选择还是服务质量都深受学校师生好评。

上海天翼图书有限公司坐落在繁华的上海徐家汇，与著名学府上海交通大学比邻。目前，天翼图书在北京、深圳、长沙、山东开设有分公司服务于我们的客户。

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