厦门招聘

岗位职责：
1、负责客退电池故障诊断，在RMA系统中填写相关分析数据；
2、负责响应400售后服务热线，为客户提供技术解决方案；
3、负责客户端驻厂服务和故障现象的现场调查及处理；
4、 负责重点区域服务网点的维护管理，跟踪返厂电池状态及任务闭环

任职资格：
1、大专以上学历，有1年以上电子相关工作经验，有2年相关经验可以降低至高中经验，接触过两轮电动车的售后客服更佳
2、能使用Office 软件进行数据处理，,会使用Word/Excel等办公软件；
3、有较好的沟通能力，学历能力，逻辑思维能力强，语言表达流利；
4、能够接受长期出差，出差 频率为1个月出差3周，出差有额外补贴

新能安成立于2021年，总部位于厦门。作为世界知名锂离子电池制造商——ATL与CATL的合资公司，新能安专注高端锂电池的研究与创新，聚焦储能系统、微型车、智能产品等三大领域电芯及电池系统的研发、生产、销售与服务，拥有电芯-BMS-电池包全链条产品研发与制造体系。
新能安致力于通过全生命周期安全、创新专利矩阵、超越行业的检测标准满足行业多元化需求，为全球用户提供安全可靠、智能高效、绿色环保的新能源产品。
新能安驱动新能源发展不仅源自领先的研发与技术实力，还在于激活产业链上下游的价值自我创造，形成良性的化学反应，通过立足市场当下变革所需，洞悉发展机遇，用创新安全的锂电解决方案，为产业链上下游提供定制服务，从产品全生命周期角度，助力客户成功与行业发展，是您值得信赖的电池系统及解决方案提供商。