厦门招聘

【岗位职责】
1、承担线上获取线索的询盘转化，作为客户***个经手人，了解客户的采购需求、有效传达企业专业性、并精准转述客户需求，解答客户对产品的相关咨询，对产品价值进行提炼、传递和引导；
2、训练AI智能客服产品工具，提高需求研判精准度，沉淀企业需求分析资产；
3、通过外呼/接听电话/线上咨询等方式，完成商机有效性的判断，并进行系统录入及跟进进度；
4、负责对商机相关数据的例行分析与汇报；
5、配合进行市场和产品调研工作；
6、其他上级领导交待的工作。
【任职资格】
1、统招本科及以上学历，1年以上相关岗位经验，使用过AI智能客服工具的优选；
2、普通话标准，表达流利，工作有耐心，主动热情，逻辑思维能力强；
3、热爱电话客服或销售，具备良好心理素质、高度责任感和团队精神，能承受适当工作压力。

广州凡拓数字创意科技股份有限公司（Frontop）创始于2002年，并于2015年9月1日成功挂牌新三板（证券简称：凡拓创意，代码：833414）。凡拓深耕数字创意行业17年，已拥有数百个展览馆的实战经验，是一个数字多媒体创意的优势企业，也是数字创意展示工程、3D及特种影片、多媒体展项应用的集大成者，其业务延伸至多媒体展馆、三维动画、立体影像、互动媒体应用、虚拟现实等方面，为政府、企业、房地产提供一站式服务。
     凡拓具备展示工程、综合设计、软件开发、系统集成、CG多媒体等众多领域的资质认证，拥有博物馆陈列展览施工单位一级资质、国家展览工程企业一级资质、国家展览协会信用3A等级等资质荣誉，已连续为北京奥运会、广州亚运会、上海世博会、海阳亚洲沙滩运动会的国际盛会提供数字创意图像服务。
    同时，凡拓作为一个轻资产、跨学科、跨领域的公司，在以人才为核心的展示领域中，拥有超1000人的精英团队，于北京、上海、广州、深圳四大地区均设有科技创意服务中心，同时有8个国内分支机构、4个海外机构，服务网络遍及全球20多个国家与地区。

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