厦门招聘

岗位职责：
1、 熟练掌握客户产品标准,负责与客户沟通，了解客户需求，提高客户满意度；
2、 跟踪本公司产品在客户出的质量状况，了解和处理发生在客户处的质量问题；
3、 当接收到客户投诉时，了解并反馈相应的信息，处理并跟踪问题的整改和措施的落实情况，并向客户报告；
4、 主动了解产品在客户处的使用情况，收集整理客户现场出现的各类质量问题，积极主动解决客户需要，并建立问题数据库；
5、 对客户提出的问题及时反馈至公司，监督公司内部质量改进情况；
6、 有权对客诉问题，提出整改意见和建议；
7、 根据客户的质量要求，有权对外协件和公司产品质量形成过程提出改进建议等。
任职要求：
1、新能源等相关行业优先；
2、熟悉锂电池，Pack及储能系统的相关工作原理；
3；了解IATF16949标准、VDA6.3标准适用的相关顾客特殊要求及其他质量管理工具；
4、较强的动手能力和分析能力；
5、较强的沟通协调能力，良好的团队合作精神。

厦门海辰储能科技股份有限公司（简称“海辰储能”）成立于2019年，是福建省和厦门市双重点建设项目，入选厦门市“三高”和市重点工业企业。公司专业从事锂电池核心材料、磷酸铁锂储能电池及系统的研发、生产和销售，拥有研发人才超700人，已申请核心技术知识产权超1000项，已通过知识产权管理、IATF16949及ISO9001等体系认证。公司致力于持续以客户为中心，为全球提供安全、高效、清洁、可持续的绿色能源解决方案，专业让能源更安全，打造全球储能电池***。

公司规划三大基地，占地2100亩，投资总额约300亿元，建设完成后年产能将超过135GWh。

厦门总部研发中心建立了测试中心以及PTO实验线，拥有全套电芯及系统性能测试和安全测试设备，搭建了具备高柔性、高兼容性研发制造实验线。

锂电智能生产线，导入全新MES智能化系统，整合数据采集渠道（RFID、PLC、IPC、PC等）覆盖整个工厂制造现场,实现生产环节全覆盖，高度自动化、智能化。