厦门招聘

岗位职责：
1、主要负责协助公司客户线下合同审核、发放、登记管理等工作，定期进行客户合同档案资料归档管理与反馈；
2、负责协助公司所有在售产品认购合同录入、审核；
3、负责线上渠道的业务咨询与办理；
4、根据公司业务需求，对客户进行电话回访，并做好回访跟进记录及反馈；
5、负责预受理客户投诉与建议，并及时向上反馈；
6、负责协助业务组进行日常分配业务的跟进与处理；
7、根据部门主管要求，配合做好全国客服服务和业务的对接与沟通；
8、配合部门信息化建设相关工作支持与安排；
9、结合本岗位工作内容，协助内部完善相关业务处理流程，优化业务办理标准。

任职要求：
1、本科及以上学历，经济、金融专业或持有基金从业资格证优先，能力优者不限专业；
2、有较好的文字组织能力，有档案管理工作经验优先；
3、能熟练使用office等常用办公软件，擅长数据处理、档案资料管理，有1-3年相关工作经验为佳；
4、乐观开朗，工作有耐心、负责，有进取心，能接受工作出差安排；
5、具备良好的沟通协调能力与优秀的执行力，工作认真、有责任心；
6、热爱工作，善于倾听，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和学习能力。

金承世家以延续客户的精神财富为使命，守护客户的物质财富为宗旨，融聚内外优质资源、***专家智慧，为客户基业长青提供传承智慧，助力客户实现财富传承有序，家业百年长青的辉煌梦想。
金承世家的业务板块涵盖财富传承服务、文化传承服务、家企治理服务，专家团队以专业化、定制化、管家式综合服务面向客户。
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