厦门招聘

岗位职责：
1、前台及信息咨询服务：包括迎接前来楼宇内的员工和顾客，以及楼宇内及周围地区的方位和信息指引。
2、访客管理和出入管理：礼貌的接待每一位访客，并在安保团队的协助下，按照安全政策，办理访客出入权限卡，确保访客与被访者在***的条件和环境下会面。
3、产品讲解：负责前台样品展示中心接待、现场解说及其它协助的工作。
4、总机：负责前台服务热线电话接听，及时转线、记录、专业地应答并传达准确的信息和答案，电话应答时间应在与客户签订的SLA中的响铃数量要求范围内。
5、负责前台和展示中心接待茶水管理工作（包括整体物资、工具及设备等）。
6、负责前台和展示中心整体软装物资监管、盘点工作。还需懂得中心内使用设备的日常维护、保养，定期对本工作台的机器设备进行维护，做到每日一清查每月大检查。
7、负责展示中心整体清洁、绿化、花艺等环境监督管理，打造舒适的展示氛围，每天一检查。
8、负责跟踪客户对各项接待服务的满意程度，负责协助调查客户服务满意率。
9、协助处理前台和展示中心其他文书、文档及档案管理工作。
岗位要求：
1、25-35岁，165CM以上，身体健康；
2、两年以上礼宾客服经验；
3、举止大方，有耐心，责任心强，具有一定的沟通协调能力、能妥善处理突发事件；
4、有良好的口头表达能力，具备良好的学习能力，能熟练使用办公软件及办公设备；
5、无不良嗜好、无犯罪记录及征信不良等记录；
6、专科及以上学历，主修英语专业，持有英语等级证优先。
年龄要求：
25-35岁
职能类别：
前台接待/总机/接待生
关键字：
办公软件英语档案管理绿化办公设备处理突发事件产品讲解征信出入管理环境监督管理

凯培安 Campaign Complete Solutions于1986年创立于新加坡，以商业清洁起家发展成为今天在亚太区知名的综合性设施管理服务企业。业务涵盖商业清洁、劳务管理、工程及设施维护、景观美化、文件管理及收发服务、虫害治理、废品管理、安保及风险管理、综合环境治理等一系列工商业设施、公共设施及物业设施维护服务。公司业务遍及中国大陆、中国香港、新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚等亚太地区，并服务于工业制造、消费品、商业零售、金融、房地产等行业内的知名环球企业。公司于2012年成为英国大型设施管理集团OCS [******************] 在中国大陆地区的下属公司，同时大力发展大中华区业务，现诚邀行业精英加盟。
Founded in Singapore in 1986, Campaign Complete Solutions has grown from commercial cleaning company to a renowned integrated facility management service provider in Asia Pacific region. Our business covers a wide range of industrial and commercial facilities, public facilities and properties by providing services of commercial cleaning, labor management, engineering and facility maintenance, landscaping,security and risk management, document management and dispatch, pest control, waste management, and comprehensive environmental maintenance. Our service team in China, Hong Kong, Singapore, Malaysia, Philippines, and Indonesia are serving clients from industries like retail, manufacturing, consumer products, finance, real estate, etc. In 2012, Campaign became the affiliate of OCS [******************], an international group of IFM service in facility management based in UK. While vigorously expanding in Greater China, we will always welcome elites in the business to join us.