电商售前客服(七喜电脑)
广州七喜集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1. 通过在线客服端(如咚咚)即时解答消费者疑问,打消购买顾虑,主动告知活动信息及产品使用方法,赢得消费者下单
2. 总结消费者疑问,分析消费者订购顾虑,及时反馈问题和提出改善建议,输出沟通话术与技巧;
3. 持续积累服务数据,输出服务案例及服务心得,优化服务流程;
4. 思考购物链路的服务接触点与服务体验,提出服务改善建议和完善业务流程;
5. 将消费者当成朋友,用心服务,让每一次服务舒心愉快而有价值
任职资格:
1. 享受与人沟通的快乐,有同理心、耐心、责任心;
2. 大专及以上学历,专业不限;
3. 熟悉电脑办公软件,打字速度不低于45字/分钟;
备注:此岗位为子公司广州七喜电脑有限公司电脑事业部所招聘
职能类别:网络/在线客服咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:电商客服
公司介绍
七喜集团成立于1998年,注册资本68亿人民币,是一家大型综合企业集团。
经过20年的发展,集团从成立初期单一的计算机发展到今天的 IT、地产、大健康 三大业务板块,其中大健康产业将作为集团未来主要的产业发展方向。
七喜健康产业生态链
三家制药企业:百奥泰生物制药专注研发生产新一代抗体靶向药。科锐特化学制药专业仿制生产小分子靶向药。百暨基因专注CAR-T、TCR-T细胞精准治疗。三家药企组成了国内未来靶向药物品种最多,规模***,技术最前沿的肿瘤药物生产企业。
三家医疗器械企业:七喜医疗器械生产DR、彩超等医疗影像设备和呼吸机、输液泵、输液系统等生命支持设备。华端科技生产牙科、骨科、乳腺等专用CT机。赛通智能生产轮椅、天轨、吊篮、洗澡机等智能瘫痪辅助设备。
四家医疗机构:圣德医疗投资200亿元,在全国投资建设20家肿瘤医院,总床位数超过20000张,是国内***的民营医疗机构。七喜医疗技术服务专注连锁肾病医院的投资,是国内***的血液透析连锁企业。位于北京顺义的顺逸苑是一家以老年肾病患者为特色的大型(5000张床位)医养结合体。麦多特网络和德润门诊组成的互联网+为药企、医生和患者服务,专注于慢性病的医治和管理。
七喜集团成立20年来一直秉承“创新驱动发展,科技服务人类”的理念,在全球范围内招聘了包括“***”、美国科学院院士在内的世界***科学家和大批的海外留学博士,为集团蜕变成为一家创新性的企业奠定了坚实的人才基础。
展望未来,七喜人心怀信仰,笃定战略目标,心无旁骛,砥砺前行!
我们致力于人类的健康!
经过20年的发展,集团从成立初期单一的计算机发展到今天的 IT、地产、大健康 三大业务板块,其中大健康产业将作为集团未来主要的产业发展方向。
七喜健康产业生态链
三家制药企业:百奥泰生物制药专注研发生产新一代抗体靶向药。科锐特化学制药专业仿制生产小分子靶向药。百暨基因专注CAR-T、TCR-T细胞精准治疗。三家药企组成了国内未来靶向药物品种最多,规模***,技术最前沿的肿瘤药物生产企业。
三家医疗器械企业:七喜医疗器械生产DR、彩超等医疗影像设备和呼吸机、输液泵、输液系统等生命支持设备。华端科技生产牙科、骨科、乳腺等专用CT机。赛通智能生产轮椅、天轨、吊篮、洗澡机等智能瘫痪辅助设备。
四家医疗机构:圣德医疗投资200亿元,在全国投资建设20家肿瘤医院,总床位数超过20000张,是国内***的民营医疗机构。七喜医疗技术服务专注连锁肾病医院的投资,是国内***的血液透析连锁企业。位于北京顺义的顺逸苑是一家以老年肾病患者为特色的大型(5000张床位)医养结合体。麦多特网络和德润门诊组成的互联网+为药企、医生和患者服务,专注于慢性病的医治和管理。
七喜集团成立20年来一直秉承“创新驱动发展,科技服务人类”的理念,在全球范围内招聘了包括“***”、美国科学院院士在内的世界***科学家和大批的海外留学博士,为集团蜕变成为一家创新性的企业奠定了坚实的人才基础。
展望未来,七喜人心怀信仰,笃定战略目标,心无旁骛,砥砺前行!
我们致力于人类的健康!
联系方式
- Email:shaocz@hedymold.com
- 公司地址:科学城科学大道286号七喜大厦11楼 (邮编:510000)