厦门招聘

岗位职责

1、学习了解公司产品线， 了解产品信息

2、产品说明书,listing文案纠正

3、通过社媒，邮件，电话处理客户问题和投诉，妥善处理差评，维护Review Rating

4、及时向相关部门反映客户投诉， 采取妥善措施解决问题， 并配合相 关部门改进；

5、维护粉丝群，提升粉丝活跃度

6、其他配合性工作

岗位要求

1、具有六级或专四证书，英语阅读写作能力好，可接受优秀应届生

2、良好的沟通表达能力，逻辑思维清晰。

3、责任心强，做事细心踏实，能承受一定工作压力，工作积极主动，能灵活解答客户的问题。

4、掌握客户服务基本技巧,有良好的客户服务意识及服务态度。

5、获得专八证书，有相关经验优先。

     厦门市腾度健康科技有限公司，是一家从事电子商务快捷支付技术支持业务、跨境电子商务平台B2C零售如AMAZON（亚马逊），EBAY（易贝），WISH，LAZADA等，跨境电子商务平台建设、技术支持、平台架设、电子商务大数据经营、在线数据处理为一体的，跨境电商出口贸易的B2B/B2C企业。公司汇集了美国哈佛大学，麻省理工学院，麻省大学等一流的IT开发团队和营销团队，并建立了完善售后服务体系，具有丰富的电子商务平台营销贸易经验，经过长期研究开发，掌握了一整套更安全、更便捷、更自主的电子商务平台交易方式，也带来了更环保、更安全、更便民、更快捷的运营模式。公司以外贸B2B/B2C电子商务运营为核心业务，专注网络营销、货物出口、品牌建设和供应链管理。
公司业务范围覆盖全球，重点耕耘北美、欧洲、日本等国际市场。本司以立足自建平台借力他方平台，以先进的电子信息基础、和强大的IT研发团队作为支撑，在跨境电商平台精耕细作。平台经营产品涵盖医疗器械、健康产品、电子及周边产品、家居用品等数十种品类，以及国外电商平台的技术支持和海外仓运营、供应链管理等。
    目前公司名下有元数科技（广州）有限公司、瑞聚再生（厦门）医学科技有限公司，共同打造大健康产品、并形成研发、生产、销售于一体的闭环产业！