厦门招聘

岗位职责:

1、依据公司年度商业目标，制定年度售后服务部门战略、绩效目标及工作计划。监督和分析现有售后服务及其他关键指标数据，并制定相应措施提高售后服务业绩；

2、制定和改进售后服务部门内部管理制度、业务流程等相关规定，监督、落实售后服务流程和服务、维修管理的标准化；

3、依据售后服务部门分解的绩效目标，跟踪、及时调整、考核绩效，建立激励机制，确保各售后服务团队达成绩效考核；

4、依据售后服务部门年度目标制定年度售后服务部门人员规划；

5、培养售后服务团队；

6、管理售后服务区域的工作环境及设备，确保良好运转；

7、建立、加强并维护与公司其他部门的持续协作关系。

任职要求:

1、须具备大专学历，具有相关专业本科学历者优先；

2、有3-5年售后服务经理或类似职位的工作经验，有母婴产品销售经历者优先；

3、熟练使用办公软件(Word,Excel,PPT等) 和办公自动化设备；

4、热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性;兼具独立工作能力和团队合作能力；

5、能够理解发扬公司的品牌理念、形象和特点，有领导能力及应变能力，优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系；

薪资待遇：8K-12K,具体可根据经验和能力洽谈，转正后有绩效。公司员工青春有活力。一般不加班，加班可调休或是申请加班费。

上班时间：9:00-11:50，13:30-18:00 大小周制

基本福利：五险+法定节假日（带薪休假）+年终奖

增值福利：不定期团队聚会+团建旅游+活泼有爱的工作环境

梵途文化传媒（厦门）有限公司是一家坐落于集美园博苑杏林湾营运中心的文化传媒公司，主营业务涉及新媒体运营板块，卫生用品板块，电商板块等。公司代运营卫生用品系列及其配套产品研发生产和销售的高新技术卫生护理用品企业，公司拥有自有工厂；公司运营产品“蓓趣”品牌纸尿裤拥有国家实用新型专利两项，国家医护级产品认证，与日本住友集团、美国3M集团等知名企业达成长期战略合作关系。先进的“可追溯系统”确保产品“一货多码”可溯源追踪；8条现代化生产线，从原料选取、检测、到生产工艺、生产速度、到品质都达到世界顶尖水平。