技术支持(对外岗)
青岛海迅软件工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:青岛-李沧区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责
1. 按照项目计划和要求完成国外客户沟通和软件培训工作,能够及时发现客户问题并反馈给研发等相关部门,最终跟踪闭环;
2. 与国外客户建立良好的联系,通过电话或者电脑远程解决客户问题,按时按需完成客户端软件的维护及更新;
3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度;
4. 配合市场等其他部门,提供产品相关技术支持,及公司领导交办的其他工作;
任职资格
1. 本科及以上学历,性格外向,英语沟通流利;优秀的应届毕业生可适当放宽要求;
1. 有一定客户服务工作经验或售后经验,有一定的客户服务知识和能力;岗位表现优秀的一年后有机会转海外销售岗位;
2. 可经常性参加国外行业展会和赴国外给客户开展面对面的培训;
3. 具有较强的逻辑思维能力、独立工作能力和良好团队精神,能很快适应新的工作环境。
福利待遇:
1.试用期1-3个月;
2.享受五险一金,绩效奖金,年终奖、季度调薪、节日福利、带薪年假、带薪年假、岗位晋升;
3.定期岗位技术培训,较多锻炼的机会。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
青岛海迅软件工程有限公司是一家集系统研发、销售、集成、服务于一体的高新技术企业。公司多年来一直致力于家具行业应用软件的研发,截止目前公司拥有自主知识产权《海迅软件》系列产品:《海迅橱柜拆单下料系统》、《海迅衣柜拆单下料系统》、《海迅家具设计拆单软件》、《海迅板材开料优化软件》,并在家具行业广泛应用。
作为家具行业应用软件领域技术领先的系统及服务提供商,海迅软件拥有业界优秀的研发设计服务团队。公司凭借近10年的技术积累,充分发挥在家具行业的优势,注重产品细节,用户体验,努力打造中国最简单实用的家具行业软件。为扩大市场份额、更好地满足用户需求,公司先后在北京、广州、成都、武汉、长沙、郑州、太原、杭州、西安设立经销商,形成辐射全国的营销网络。目前客户群体遍布于全国各地。
公司以“创新科技,服务社会”为发展宗旨,秉承“创新是魂、质量是根、诚信立业、人才为本”的经营理念,弘扬“敬业、勤俭、乐业、团结”的企业精神,坚持以客户为中心、以市场为导向,致力打造家具行业应用软件龙头企业,提升家具行业生产力,为客户创造更大效益。
作为家具行业应用软件领域技术领先的系统及服务提供商,海迅软件拥有业界优秀的研发设计服务团队。公司凭借近10年的技术积累,充分发挥在家具行业的优势,注重产品细节,用户体验,努力打造中国最简单实用的家具行业软件。为扩大市场份额、更好地满足用户需求,公司先后在北京、广州、成都、武汉、长沙、郑州、太原、杭州、西安设立经销商,形成辐射全国的营销网络。目前客户群体遍布于全国各地。
公司以“创新科技,服务社会”为发展宗旨,秉承“创新是魂、质量是根、诚信立业、人才为本”的经营理念,弘扬“敬业、勤俭、乐业、团结”的企业精神,坚持以客户为中心、以市场为导向,致力打造家具行业应用软件龙头企业,提升家具行业生产力,为客户创造更大效益。
联系方式
- 公司地址:青岛市李沧区中海国际广场(九水路与万年泉路交叉口) (邮编:266121)
- 电话:18561513893