厦门招聘

1、为用户在付款方式，充电桩安装，生产状态，物流进度，上牌政策等诸多环节给予指导和帮助，通过跨部门团队协作，最终将车辆交付给用户，致力于打造新颖和愉悦的交车体验；

2、通过蔚来个人交付项目来服务用户和运营交互；

完成交付之前的文件准备工作；

3、深入掌握蔚来车辆的驱动系统及其特性，并能将此传递给用户；

始终坚持品牌标准，保持专业的形象；

4、管理多个用户交付流程和用户预约，确保交付过程的高效和精准；

利用用户管理系统，确保信息能及时高效得传达给管理部门；

5、将用户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验；

根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。

任职要求:

1、良好的中文表达及理解能力；

2、积极主动解决问题的态度；

3、拥有以解决用户需求为***要务的责任感；

4、面对日复一日各种挑战有不认输的精神；

5、有以用户满意度为考核标准的客服类工作/实习经验；

6、有运用销售系统的工作/实习经验；

7、敢于试错，承担责任并不断自我完善的性格特质。

       蔚来于2014年11月成立于上海，致力于成为一家以用户为中心的“用户企业”，为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展，蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一。
      蔚来在全球范围内组建研发团队，其中很多人都曾就职于业界领先的汽车集团或科技企业，拥有卓越的研发与管理背景。蔚来高度重视专利的积累，目前已获得授权专利及已公开专利申请3800多件，同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在北京、圣何塞、慕尼黑以及伦敦等地设立了研发与生产机构，并建设了完备的销售服务体系，覆盖全国300个城市的用户。
       蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与优质用户体验，为用户创造愉悦的生活方式，成为全球范围内***家“用户企业”。
      蔚来成立至今吸引了包括腾讯、百度、淡马锡等几十家全球知名企业和投资机构，并于2018年9月12日在美国纽交所（“NYSE”）上市。