厦门 [切换城市] 厦门招聘厦门客服及技术支持招聘厦门售前/售后技术支持工程师招聘

售后服务工程师

世达工具(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述



主要职责:

    

1.及时解答客户对公司产品技术咨询;

    

2.修理并分析客户返回或报修的故障产品,控制维修周期在规定时间内,做好维修测试记录;

    

3.世达售后服务管理平台的数据维护;

    

4.服务网点配件的领用和审核。

    

5.制作修理指导教材或维修视频,协助开展售后培训;

    

6.及时反馈服务过程中的发现的质量、设计等信息,并作记录。

    

    

经验及背景:

    

1.35岁以下,***,有较强的客户服务意识;

    

2.大专学历以上(机电一体化、电器专业优先);

    

3.3年以上工作经验,实际动手能力强;  

    

4. 熟练操作office办公软件

    

    

岗位专业技能要求:

    

1.有较强的工作责任感和事业心,可出差;

    

2.工作踏实,勤奋;沟通能力强、性格开朗;

    

3.具有一定的培训授课能力;

    

4.持有效电工、钳工证优先;

    

5.有电动、气动工具或液压工具维修经验优先;

    

6.有汽保设备(拆胎机、平衡机、四轮定位仪、举升机)安装维修经验优先;


7.具有工程师职称证书的应聘者优先录用

    

                                       




公司介绍

公司简介:
世达工具(上海)有限公司(SATA)是美国APEX集团在中国的全资子公司,为中国市场量身定制,满足国内市场对中高档工具的需求.
世达主要经营中高档手工具、汽车设备和个人劳防用品,产品广泛用于汽车维修、保养,能源建设,轨道交通,机械制造,电子电工及专业人才培养等众多行业.
世达是全中国***单一品牌,提供从手动工具、汽保设备及安全防护全系列整体解决方案.
SATA is a wholly owned subsidiary to the Apex Tool Group, US, it is specialised for the Chinese market, in order to meet the domestic demands for the middle-high quality tools.
SATA mainly sale middle-high class hand tools, auto equipments and PPE products, which widely applied into industries such as auto maintenance, energy and construction, rail, machinery manufacturing, electronics and electricity and vocational education. etc.
SATA is the only brand in China that can provide whole solutions of HT, AUTO and PPE.
世达工具(上海)有限公司为员工提供良好的待遇和职业发展机会,除依照中国法律规定缴纳各种社会保险,另外还提供带薪年假,各类高额附加商业保险(40万人身意外,20万交通,门急诊医保范围100%报销,子女医疗医保范围50%报销,重大疾病保险),每年一次免费体检,公司旅游, 专业员工培训等公司全面的福利计划。
公司官网:************************/

联系方式

  • 公司地址:上海市嘉定区胜辛北路2399号 (邮编:201815)