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丹厦总部诚聘品质监察 客服专员

丹厦房产

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

               岗位工作职责: 1.负责公司400客服投诉电话的接听,积极协助处理客户投诉,提升客户品质; 2.依公司的投诉管理办法,负责内外部服务投诉的受理、按服务与处理的标准,推进落实、督办公司服务质量举措; 3.对公司业务案单进行客户服务质量回访; 4.部门数据报送、物资申领、费用报销、内务管理、文件输送;

5.其他部门负责人交办的工作。

公司介绍

 丹厦集团,福建省最具有影响力的房地产综合服务企业之一,涉足房产经纪、品牌公寓、互联网科技等领域。自2003年成立以来, 15年的发展,旗下拥有丹厦房产、亿阁公寓、青菜科技等5家子公司,业务范围辐射厦门、福州和漳州地区,拥有直营门店400多家,员工5000多名。
公司先后荣获 “房地产经纪机构一级资质”、 “福建省著名商标”、 “福建省知名企业字号”、 “最具价值经纪公司”、“中国房地产经纪百强企业”、“58金蓝领中国卓越雇主全国百强”等诸多荣誉,同时为中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行等二手按揭业务战略合作单位。2016年1月与福建农林大学、厦门大学嘉庚学院、厦门理工学院、集美大学工商管理学院等9所高等院校授牌合作,建立良好的校企关系。
未来10年,我们将继续保持“丹厦式速度”向前发展,把业务推向全国各大重点城市,努力将丹厦建设成全国知名的大型房地产综合集团。为打造“青春奉献、老有所依”的事业平台而不懈奋斗!

联系方式

  • Email:2103162865@qq.com
  • 公司地址:地址:span莲前瑞景商业广场