厦门招聘

工作描述：

管理售后服务业务，保证公司售后日常工作的顺利进行；

对重大、特殊问题进行现场协调和处理解决处理,达成客户满意；

负责客服人员的优化与配置；

建立并开展客服人员的培训工作。

技术资料的收集和整理。

策划和组织优质服务活动。

协调售后相关部门及时处理服务市场反馈的问题及建议。

职业要求

教育培训： 市场营销、管理类相关专业本科及以上学历。

工作经验： 三年以上客服工作经验；有较强的客服意识，具备良好的沟通能力与应变能力；耐心细致，反应敏捷，严谨踏实，有责任心，能快速理解公司的业务和客户的需求。

上海西贝成立于2004年，经营范围涵盖康复医疗器械，康复管理软件，康复机构运营咨询服务。
西贝建立了“以客户为中心”的全国营销服务网络，确保为客户提供优质服务，先后为全国近两千家医疗、残联、民政、院校等机构提供康复技术服务，赢得了广大客户的信赖和赞誉。
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