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客诉工程师(集团品保中心)(J11366)

立达信物联科技股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:故障分析工程师

职位描述

工作职责:

1、负责客户投诉与退货的失效品分析;

2、根据故障信息形成分析数据及报告,推动协调相关部门改善,回复客户8D报告等相关信息,并严格保证处理时效;

3、 解答客诉相关的客户疑问;

任职资格:

1、理工科背景,本科以上学历,电子相关专业、日语或英语能力佳优先考虑;

2、2-3年电子行业常见品质异常经验,了解电子原理图、机械制图,会使用常规测量仪器(示波器,万用电表,X-RAY等);

3、具备较强的分析能力;

工作地点

厦门:湖里区枋湖北二路1511号-1515号

长泰:长泰经济开发区兴达路一号

职能类别:故障分析工程师

公司介绍

    立达信物联科技股份有限公司(下称“立达信”)是专注于智能家居(Smart Home)和智慧建筑(Smart Building)领域的物联网产品和解决方案提供商。立达信以智能照明为起点进入物联网领域,致力于把物联网产品带入每个家庭、每栋建筑,逐步构建万物互联的智能世界。我们在 LED 照明产品、智能终端和软件及云服务等领域为客户提供有竞争力且安全可信赖的产品、解决方案与服务,与生态伙伴深度合作,持续为客户创造价值。
    立达信始创于 2000 年,总部位于厦门;在美国、德国、英国、日本等多个国家设有海外子公司或办事处;拥有厦门、深圳等多个研发中心;厦门和台南两大设计中心;福建漳州长泰和四川遂宁两大制造基地。立达信目前在职员工超过 9000 名,业务遍及全球60多个国家和地区。
    经过 20 年的发展,立达信沉淀了雄厚的研发创新能力、全球营销服务能力、领先的制造能力。立达信以“创新物联科技,点亮美好生活”为企业使命,厚积薄发,砥砺前行。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科兴科学园
  • 电话:17759768901