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电商客服

仁励窝人力资源服务(福建)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

青蛙王子-电商客服
技能要求:
电子商务,office

岗位职责:

1、负责电商渠道、社群平台等咨询服务
2、负责电商渠道、社群平台等售后服务
3、整理客服问题,定期提出其他配合端优化建议
4、负责系统审单、发货情况检查
5、私域流量维护话术编辑及发送
6、负责天猫客户运营平台,CRM管理;
任职要求:
1、有1-2年电商相关行业客服经验
2、有较好的品牌化服务意识
3、较好的沟通能力、抗压能力和团队意识
4、有店内直播经验优先
5、打字速度快
6、熟练电商平台的客服界面操作
上班时间:
早班:9:00-18:00(中间休息1小时)
晚班:18:00-23:30(中间休息1小时)
大小周
薪酬:5k-8k(基本薪+绩效)(优秀者可面聊),夜班有交通补贴

公司介绍

人力窝(WoWooHR)
成立于2016年11月4日,由蚂蚁金融服务集团(ANT FINANCIAL)、北京外企服务集团(FESCO)、德科集团(Adecco)共同投资打造。
人力窝通过与支付宝、阿里深度合作,连接最多的个人和企业;通过卓越的产品和在线的服务,让以往只有头部企业和大公司的员工才能享受到的人力资源服务被更多的应用和分享;让中国的企业组织更强壮更智慧,让每个劳做的人提升价值、享用价值。
人力窝创始人马西亚,北京大学物理系。2010年任FESCO Adecco董事、首席运营官。 他敏锐地洞察行业痛点,锐意创新。2016年,他带领一批志同道合的业内精英和互联网才俊创建人力窝,提出“普惠人力”:让所有的企业和个人都能享用优质恰当的人力资源服务。 员工平均年龄28岁,充满活力、昂扬奋进,在普惠人力理念的引领下,开拓人力资源新疆界。
人力窝隶属于仁励窝网络科技(上海)有限公司,目前涉及的服务:
入离职管理、社保管理、薪资管理、背景调查、职业培训、全国人社政策咨询以及多种智能计算小工具等

仁励窝人力资源服务(福建)有限公司成立于2020年09月24日注册地位于厦门市同安区西柯镇西柯一里3号307室,法定代表人为马西亚。经营范围包括许可项目:人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);职业中介活动;劳务派遣服务;网络预约出租汽车经营服务;城市配送运输服务(不含危险货物)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span湖里区火炬园新丰2路8号日华大厦一楼A单元